Ajoutez un tampon depuis le panneau de configuration
Si vous n’avez pas l’application scanner sous la main.
Tu peux aussi donner et retirer des tampons depuis le tableau de bord, si tu n’as pas le scanner sous la main ou si tu travailles depuis ton bureau. Le résultat est le même que dans l’application : la carte Wallet du client se met à jour et l’événement entre dans le journal d’activité.
Les actions sont accessibles dans la liste des invités, rangée par rangée, avec des boutons icône : le bouton plus donne un tampon, le bouton moins en retire un. Il n’y a pas de fenêtre de confirmation séparée, le clic est effectif immédiatement.
Les boutons n’apparaissent que quand ils ont du sens et que tu as la permission : le plus disparaît quand la carte est pleine, le moins quand il n’y a rien à retirer.
Pourquoi l’utiliser ?
Flexible : si le téléphone de bureau est occupé ou doit être corrigé depuis un bureau, il suffit de quelques clics.
Il est également utile pour les tests et la correction d’erreurs : un faux tampon peut être immédiatement défait avec le bouton moins.
Chaque action est enregistrée au nom de la personne connectée, tu peux donc savoir qui a fait quoi.
Étape par étape
- Allez dans le menu des invités (ou dans la liste des invités d’une carte) et cherchez l’invité par nom, carte ou pièce d’identité.
- À la fin de la rangée de l’invité, appuyez sur l’icône plus pour ajouter un tampon; Cela se produit instantanément, il n’y a pas de fenêtre de confirmation.
- Tu retires un tampon erroné avec l’icône moins, visible seulement s’il y a au moins un tampon sur la carte.
- Dans la colonne Tampons, le numéro est immédiatement mis à jour; la carte Wallet des invités sera également mise à jour prochainement.
- Lorsque la carte est pleine, le bouton plus disparaît et l’icône de cadeau verte apparaît pour l’action Échanger la récompense.
Qu’est-ce qui vaut la peine d’être connu?
- Les boutons de tampon nécessitent la permission « Ajouter /elt retirer le tampon »; Sans cela, l’employé ne les verra même pas.
- Le bouton plus n’est actif que jusqu’à ce que la carte soit pleine; Si la carte est pleine, l’étape suivante est de l’échanger.
- Le panneau de contrôle et le tamponnage du scanner sont stockés dans le même journal et statistiques.