Campagnes automatisées et rappels

Les campagnes automatisées envoient des rappels basés sur un événement ou une période spécifique. Cela peut être un message après le premier tampon, un état prêt pour une récompense, une inactivité ou une expiration imminente.

Chaque automatisation s’active séparément pour chaque carte de fidélité. Tu définis le délai, le message, les heures calmes et la fréquence maximale d’envoi.

Avant l’activation, stmpr te montre un aperçu des clients qui seraient éligibles selon les règles actuelles.

https://stmpr.io/dashboard/wallets/{id}/automations

https://stmpr.io/dashboard/wallets/{id}/automations · Settings

Étape par étape

1. Va dans la section Automatisation du menu Notifications push.
2. Sélectionnez un événement, comme Prêt pour les Récompenses ou inactif pendant 30 jours.
3. Fixez le temps après l’événement où le message est envoyé.
4. Rédige ton message, puis fixe les heures calmes et la limite de fréquence.
5. Examinez le public de prévisualisation et le consentement marketing requis.
6. Active l’automatisation. Tu pourras la mettre en pause plus tard sans perdre ses réglages.

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