Code de secours à quatre chiffres
Si le code QR ne peut pas être récupéré.
Si l’écran ne peut pas être scanné, par exemple à cause d’un verre fissuré ou d’un fort soleil, tu saisis à la main le code de secours à quatre chiffres de la carte du client dans l’application scanner.
Ce filet de sécurité garantit que le tamponnage ne se coince pas pour des raisons techniques.
Le code apparaît sur la carte Wallet, et l’invité doit ouvrir la carte.
Pourquoi l’utiliser ?
Un écran fissuré ou une luminosité faible sont des cas fréquents. Là aussi, tu peux tamponner avec le code de secours.
Le client ne manquera pas le tampon si le QR n’est pas lisible.
Le code manuel est enregistré de la même manière que le scan.
Étape par étape
- Demandez à l’invité d’ouvrir la carte Wallet.
- Le visiteur tape sur la carte, le code à quatre chiffres s’affiche (selon le réglage du programme).
- Dans l’application scanner, sélectionnez Entrer le code manuel.
- Entrez les quatre chiffres.
- Tamponnez ou échangez comme d’habitude.