Récompense et conditions
Qu’est-ce que l’invité reçoit et combien de tampons il lui faut.
Dans l’onglet Détails, tu définis ce que le client reçoit et combien de tampons sont nécessaires. Ce texte apparaît aussi sur ta carte Wallet.
Une récompense claire et une condition réduiront les questions au comptoir.
Tu peux aussi préciser des conditions détaillées, par exemple des exceptions ou une validité.
Pourquoi l’utiliser ?
Si le client voit déjà la récompense sur la carte, il est plus susceptible de revenir au nombre requis de tampons.
Les termes et conditions exacts protègent également l’entreprise, il n’y a aucun malentendu sur ce qui est ou n’est pas.
Une récompense bien formulée est aussi un outil marketing : tu peux y faire référence dans tes messages push.
Étape par étape
- Ouvre l’onglet Détails dans l’éditeur de cartes.
- Écrivez brièvement le titre de la récompense (par exemple, « Café gratuit »).
- Entrez la condition (par exemple, « après avoir collecté 8 tampons »).
- Remplis le texte des conditions si tu as besoin de précisions, par exemple qu’elle ne s’applique pas les jours de promotion.
- En option, ajoutez un bloc d’informations supplémentaire (horaires d’ouverture, site web).
- Relisez-le du point de vue d’un invité dans l’aperçu.
- Enregistre tes modifications.