Envoyez un lien d’inscription à l’invité
Envoyez un lien vers la connexion au comptoir par SMS ou e-mail.
Si le client n’a pas son téléphone ou ne peut pas scanner le code QR, tu peux lui envoyer directement le lien d’inscription.
Dans la fenêtre Nouveau client, sous le QR, tu peux partager le lien via le menu de partage de ton téléphone, par exemple par message ou WhatsApp, ou saisir l’adresse e-mail ou le numéro du client.
En tapant sur le lien, l’invité rejoint et sauvegarde la carte dans Apple ou Google Wallet de la même manière que lors du scannage QR.
Pourquoi l’utiliser ?
Aucun invité n’est laissé derrière simplement parce qu’il n’a pas son téléphone ou son appareil photo en marche.
Le partage au comptoir prend quelques secondes, et le client peut se connecter sur son propre appareil.
Plusieurs canaux (messages, e-mails) peuvent être envisagés, car cela est pratique pour l’invité.
Étape par étape
- Ouvre la fenêtre Nouveau client dans l’application scanner et choisis ton programme de fidélité.
- Pour partager un lien, tapez sur Partager un lien et sélectionnez l’application (message, WhatsApp, email).
- Ou entrez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de l’invité sur le terrain et appuyez sur envoyer.
- Pour un e-mail, nous l’envoyons directement. Pour un numéro, ton application de messagerie s’ouvre avec le lien prêt, il ne reste qu’à envoyer.
- Le client appuie sur le lien pour rejoindre et enregistrer la carte.
Quand est-ce utile?
- Le client n’a pas de téléphone, mais veut se connecter plus tard.
- La caméra ou le scan QR ne fonctionnent pas.
- L’invité préfère recevoir le lien par email afin de pouvoir le sauvegarder en toute tranquillité.