Partagez un lien d’enquête publique
Lien vers le questionnaire, code QR et page d’entreprise que tout le monde peut remplir.
N’importe qui peut remplir le questionnaire public avec son lien, sans carte de fidélité ni immatriculation.
Tu peux ainsi interroger aussi les clients qui n’ont encore rejoint aucune de tes cartes : il suffit de publier le lien ou d’afficher un code QR sur la table, au comptoir ou sur tes réseaux sociaux.
Il n’y a pas de tampon pour une réponse publique, car le système ne peut pas lier un remplissage anonyme à un invité.
https://stmpr.io/dashboard/surveys · Public link
Étape par étape
- Lors de la modification de l’enquête, dans la section Partage & Livraison, activez le lien public, puis enregistrez l’enquête.
- Dans l’en-tête, activez le questionnaire. Le lien public est actif après l’activation.
- Utilise le bouton Copier le lien public en haut pour copier l’adresse et la partager là où tes clients la verront.
- Pour l’afficher sur ta page publique, laisse la section Enquêtes activée dans l’éditeur de la page.
- Les réponses reçues apparaissent au même endroit que celles issues des invitations, la colonne source indique d’où vient chacune.
À quoi faire attention
- Seul le lien public d’un questionnaire actif fonctionne, après archivage de l’adresse n’accepte plus de réponse.
- Une réponse peut être envoyée une fois depuis un navigateur, donc un invité ne peut pas faire la moyenne intentionnellement.
- Les robots de remplissage automatique sont filtrés par un champ caché et une mesure du temps, tu n’as rien à faire.
- Choisis une carte de fidélité si tu veux qu’une invitation parte vers ses clients à l’activation.