Essaie ta carte de fidélité numérique sans risque. Commence gratuitement tant que ta fréquentation est faible, puis passe à la formule supérieure à mesure que ton activité se développe.
Free
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Pour tester, démarrer une activité ou essayer la fidélité avec une petite clientèle.
Le forfait gratuit couvre jusqu’à 15 clients, sans limite de durée et sans carte.
* Clients inscrits illimités. Le forfait inclut 2 500 clients actifs par mois. Pour un volume durablement plus élevé, nous proposons une offre Enterprise sur mesure. Contacte-nous.
Les prix s’entendent hors taxes. La TVA s’applique selon ton pays de facturation. La facturation annuelle fait économiser environ 2 mois.
Confiance et données
Les données clients restent celles de ton commerce
Avant de demander des données à un client, mieux vaut savoir ce qu'elles deviennent. En résumé.
Conforme au RGPD
Pour les données collectées via ton programme de fidélité, tu es responsable du traitement et nous agissons comme sous-traitant, selon tes instructions documentées.
Séparé par commerce
Les données de chaque commerce sont stockées de façon logiquement isolée. Nous ne fusionnons ni ne rapprochons les données clients entre commerces.
L'image scannée n'est pas conservée
Le scanner n'utilise la caméra que pour lire le QR code. L'appareil traite l'image en local, elle n'est ni stockée ni envoyée.
Une vraie personne répond
Si tu bloques, écris-nous. La réponse vient de quelqu'un qui connaît le produit, pas d'un chatbot.
Mes clients doivent-ils télécharger une application pour utiliser stmpr ?
Non. Tes clients enregistrent ta carte de fidélité dans Apple Wallet ou Google Wallet depuis un code QR ou un lien. Aucune application dédiée à télécharger, à créer ou à maintenir.
stmpr fonctionne-t-il avec Apple Wallet et Google Wallet ?
Oui. Chaque carte stmpr est une carte native Apple Wallet et Google Wallet. Elle prend place à côté des cartes d’embarquement et des cartes bancaires sur le téléphone, et fonctionne aussi sur les montres connectées compatibles.
Comment tamponner une carte sans système de caisse ?
Tu tamponnes depuis ton téléphone. Ouvre le tableau de bord stmpr ou le scanner, scanne le code QR du client et ajoute un tampon. Pas besoin de caisse, de terminal ni de matériel supplémentaire.
Puis-je envoyer des notifications push sans avoir ma propre application ?
Oui, à partir de la formule Start (la formule Free n’inclut pas de push). Envoie des notifications push sur la carte Wallet enregistrée, sans développer ta propre application. Start inclut une campagne par mois, et Bronze ajoute un rappel de récompense automatique.
En quoi stmpr diffère-t-il d’une carte à tampons en papier ?
Les cartes papier se perdent et ne t’apportent aucune donnée. Avec stmpr, la carte reste sur le téléphone du client, tu peux envoyer des rappels, et tu suis les inscriptions, les tampons et les récompenses en temps réel.
En quoi stmpr diffère-t-il d’une application de fidélité classique ?
Les applications de fidélité classiques demandent à tes clients de télécharger et de s’inscrire, et la plupart ne le font jamais. stmpr utilise l’Apple Wallet et le Google Wallet déjà présents sur leur téléphone : tes clients s’inscrivent en quelques secondes.