Disponibilité
Disponible sur toutes les offres, y compris la gratuite.
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Apple & Google Wallet
Une carte de fidélité dans le téléphone de vos clients
Les cartes à tampons en papier se perdent et s’oublient, et personne ne veut installer une application de plus pour un tampon de café. stmpr place la carte là où vos clients la portent déjà : Apple Wallet et Google Wallet, toujours accessible en un geste.
Pourquoi c’est important
Apple Wallet et Google Wallet
Vos clients enregistrent la carte de fidélité dans l’Apple Wallet ou le Google Wallet déjà présent sur leur téléphone. Ils n’ont pas besoin de télécharger une autre application, et la carte reste toujours à portée de main, même sur les montres connectées compatibles.
- Aucune application à télécharger : la carte s’enregistre directement dans Apple Wallet ou Google Wallet.
- Toujours à jour. Les tampons et les récompenses s’actualisent automatiquement sur le téléphone du client.
- Fonctionne sur les montres connectées compatibles : un tampon n’est jamais plus loin qu’un coup d’œil.
Comparaison
Une carte que le client conserve
Le principe des tampons reste familier, mais la carte est enregistrée et actualisable.
| Sujet | Solution habituelle | stmpr |
|---|---|---|
| Accès | Le papier reste à la maison et une application doit être retrouvée. | La carte vit dans Apple Wallet ou Google Wallet. |
| Évolution | Une nouvelle récompense impose une réimpression. | Tampons, récompenses et données se mettent à jour sur le pass. |
Exemples par secteur
Pour les habitudes régulières
Matinée rapide
La carte est sur le téléphone déjà utilisé pour payer.
Cafés
Progression visible
Le prochain objectif reste visible entre les séances.
Salles de sport
Réservations répétées
Déjeuner, dîner et nouvelle réservation peuvent mener plus simplement à la prochaine visite.
Restaurants
Prochain rendez-vous
Le client revient plus facilement si la carte reste visible entre deux rendez-vous.
Salons de coiffure
Carte Wallet
Comment ça marche
- 01 Créez votre carte dans le tableau de bord et publiez-la.
- 02 Partagez-la avec vos clients par code QR ou lien sur votre comptoir, vos tickets ou vos réseaux sociaux.
- 03 Vos clients scannent et ajoutent la carte à Apple Wallet ou Google Wallet en un geste.
- 04 Vous tamponnez et récompensez depuis l’application du personnel, et la carte se met à jour toute seule.
Confidentialité par défaut
Vos clients peuvent s’inscrire sans donner d’adresse e-mail, et vous ne collectez que les données dont vous avez réellement besoin. Aucune donnée personnelle n’est requise pour émettre une carte ou ajouter un tampon. Pas de frais par client ni par scan, et clients illimités sur les offres payantes.
Découvrir d’autres fonctionnalités
Notifications push
Rappelez à vos clients qu’ils sont proches d’une récompense, qu’ils ne sont pas venus depuis un moment, ou informez-les d’une offre en cours. Le message leur parvient via la carte Wallet enregistrée.
Des statistiques claires
Suivez combien de clients se sont inscrits, combien de tampons ont été distribués, combien de récompenses ont été utilisées, et quelles offres fonctionnent le mieux.
Tampon par code QR
Scannez le code QR sur le téléphone du client, ajoutez un tampon et validez les récompenses. Aucune intégration de caisse n’est requise : vous pouvez démarrer rapidement.
Rappels géolocalisés
Lorsque vos clients sont à proximité, ils peuvent recevoir un rappel automatique, ce qui les incite à passer, cumuler des tampons ou utiliser une récompense.
Cartes à votre image
Définissez votre logo, vos couleurs, vos icônes, vos tampons et vos récompenses. La carte reflète l’identité de votre commerce, sans aucune compétence en design.
Page publique du commerce
Cartes de fidélité, horaires, adresses et liens importants sur une seule page facile à partager.
Enquêtes clients
Demandez un avis au bon moment, récompensez éventuellement la réponse avec des tampons et suivez des tendances claires.
Équipe et autorisations
Des comptes individuels et le bon accès pour propriétaires, responsables et équipes.
Établissements et horaires
Gérez adresses, horaires hebdomadaires et jours fériés au même endroit.
Campagnes ciblées
Ciblez selon l’activité et automatisez les rappels de reconquête.
Mode kiosque
Les clients se tamponnent seuls : un appareil au comptoir lit leur carte wallet, avec délai, limite quotidienne et sortie par code PIN.