Gérer plusieurs emplacements
Plusieurs adresses pour une ou plusieurs cartes.
Dans le cas d’une opération multi-site, chaque adresse est un enregistrement de localisation distinct. Une carte peut appartenir à plusieurs endroits, ou être une carte séparée pour chaque emplacement.
Le choix du modèle dépend du modèle économique : un programme uniforme dans tous les magasins ou des récompenses différentes par établissement.
L’application scanner peut aussi enregistrer l’emplacement, si ta formule le permet.
https://stmpr.io/dashboard/locations
Pourquoi l’utiliser ?
Une carte, plusieurs adresses : une expérience client plus simple, une récompense uniforme.
Carte séparée par lieu : récompenses flexibles et numéros de tampons.
Les statistiques basées sur la localisation montrent quel magasin performe le mieux.
Étape par étape
- Créez tous les lieux dans le menu Lieux.
- Décidez : une carte avec plusieurs emplacements, ou une carte par emplacement.
- Attribuez les emplacements à la ou aux cartes.
- Mettez un rappel à proximité pour chaque emplacement, si besoin.
- Formez l’équipe sur quelle carte est utilisée dans quel magasin.
Formations courantes
- Une carte, plusieurs adresses : un programme uniforme, plusieurs boutiques, le client peut tamponner n’importe où.
- Carte séparée par lieu : récompenses ou numéros de tampons séparés, par exemple franchise.
- Application scanner : enregistrement de la localisation lors du tamponnage, pour le rapport du site.