Disponibilité
Disponible à partir de l’offre Starter, avec un quota d’envois mensuel selon l’offre.
Voir toutes les fonctionnalités
Notifications push
Faites revenir vos clients avec un simple message sur l’écran verrouillé
Un tampon sans rappel est un tampon oublié. Les e-mails marketing sont rarement ouverts, alors qu’une notification Wallet s’affiche directement sur l’écran verrouillé, là où elle est vue.
Pourquoi c’est important
Notifications push
Rappelez à vos clients qu’ils sont proches d’une récompense, qu’ils ne sont pas venus depuis un moment, ou informez-les d’une offre en cours. Le message leur parvient via la carte Wallet enregistrée.
- Touchez vos clients via la carte de fidélité déjà enregistrée sur leur téléphone.
- Relancez ceux à qui il ne manque qu’un tampon, ou ceux qui ne sont pas venus depuis un moment.
- Annoncez une offre limitée et générez des visites le jour même.
Comparaison
Un rappel lié à la récompense
Contactez le client via la carte qu’il a choisi d’enregistrer.
| Sujet | Solution habituelle | stmpr |
|---|---|---|
| Données | Email et SMS exigent une coordonnée séparée. | Wallet peut fonctionner sans collecter d’email. |
| Contexte | Une promotion générale ignore la progression. | Le message peut parler de récompense, d’inactivité ou de tampons. |
Exemples par secteur
Des messages qui donnent envie de revenir
Après-midi calme
Invitez les habitués tant que l’offre est actuelle.
Cafés
Moment de réserver
Rappelez le prochain rendez-vous au bon moment.
Salons de coiffure
Réservations répétées
Déjeuner, dîner et nouvelle réservation peuvent mener plus simplement à la prochaine visite.
Restaurants
Routine régulière
Check-ins, défis et abonnements vont bien avec des récompenses simples et visibles.
Salles de sport
Notifications push
Comment ça marche
- 01 Choisissez qui contacter : tout le monde, ou un groupe ciblé de clients.
- 02 Rédigez un message court et, sur les offres payantes, programmez son envoi.
- 03 Votre notification s’affiche sur la carte enregistrée du client.
- 04 Vos clients appuient sur le rappel et reviennent vous voir.
Confidentialité par défaut
Vos clients peuvent s’inscrire sans donner d’adresse e-mail, et vous ne collectez que les données dont vous avez réellement besoin. Aucune donnée personnelle n’est requise pour émettre une carte ou ajouter un tampon. Pas de frais par client ni par scan, et clients illimités sur les offres payantes.
Découvrir d’autres fonctionnalités
Apple Wallet et Google Wallet
Vos clients enregistrent la carte de fidélité dans l’Apple Wallet ou le Google Wallet déjà présent sur leur téléphone. Ils n’ont pas besoin de télécharger une autre application, et la carte reste toujours à portée de main, même sur les montres connectées compatibles.
Des statistiques claires
Suivez combien de clients se sont inscrits, combien de tampons ont été distribués, combien de récompenses ont été utilisées, et quelles offres fonctionnent le mieux.
Tampon par code QR
Scannez le code QR sur le téléphone du client, ajoutez un tampon et validez les récompenses. Aucune intégration de caisse n’est requise : vous pouvez démarrer rapidement.
Rappels géolocalisés
Lorsque vos clients sont à proximité, ils peuvent recevoir un rappel automatique, ce qui les incite à passer, cumuler des tampons ou utiliser une récompense.
Cartes à votre image
Définissez votre logo, vos couleurs, vos icônes, vos tampons et vos récompenses. La carte reflète l’identité de votre commerce, sans aucune compétence en design.
Page publique du commerce
Cartes de fidélité, horaires, adresses et liens importants sur une seule page facile à partager.
Enquêtes clients
Demandez un avis au bon moment, récompensez éventuellement la réponse avec des tampons et suivez des tendances claires.
Équipe et autorisations
Des comptes individuels et le bon accès pour propriétaires, responsables et équipes.
Établissements et horaires
Gérez adresses, horaires hebdomadaires et jours fériés au même endroit.
Campagnes ciblées
Ciblez selon l’activité et automatisez les rappels de reconquête.
Mode kiosque
Les clients se tamponnent seuls : un appareil au comptoir lit leur carte wallet, avec délai, limite quotidienne et sortie par code PIN.