Carte de fidélité
5 / 8 tampons
Remplacez la carte à tampons papier par une carte de fidélité qui fonctionne dans Apple Wallet et Google Wallet. Vos clients s’inscrivent avec un code QR, tandis que vous tamponnez et récompensez les visites répétées, sans application dédiée.
Carte de fidélité
5 / 8 tampons
Carte de fidélité
5 / 6 tampons
Carte de fidélité
5 / 7 tampons
Carte de fidélité
5 / 8 tampons
Gardez la simplicité du tampon, désormais numérique et mesurable.
Vous décidez ce qui vaut un tampon, combien de tampons débloquent une récompense, et ce que le client reçoit exactement. Ce peut être une remise, un produit offert, un service supplémentaire ou un bonus de parrainage.
1 cours de Pilates offert après 10
Un atelier offert après votre 20e cours
Tampons doublés pour les cours de Pilates du matin
Un tampon à chaque passage
Choisissez un moment clair, associez-le à une récompense simple et mesurez ce qui fait revenir membres le plus sûrement.
Des campagnes simples et mesurables, à lancer sans reconstruire tout le programme de fidélité.
| Sujet | Carte papier | Coupon générique | stmpr |
|---|---|---|---|
| Habitude client | membres doivent penser à leur carte. | Un code ou un lien se perd facilement. | La carte reste dans Apple et Google Wallet. |
| Tampons | Marquage manuel et peu d’historique. | Souvent lié à un outil de campagne. | Le tampon QR fonctionne au comptoir sans intégration caisse. |
| Campagnes | Jours calmes, anniversaires et win-back sont difficiles à activer. | Souvent le même coupon pour tout le monde. | Lancez de petites campagnes autour des visites, pauses et récompenses. |
| Mesure | Vous voyez rarement ce qui fait revenir membres. | Les utilisations sont visibles, la fidélité moins. | Mesurez inscriptions, tampons, récompenses et retours. |
| Flux équipe | Chaque membre de l’équipe gère les cartes différemment. | Le client doit souvent montrer un code ou un message. | L’équipe scanne toujours le même parcours de carte Wallet. |
| Contrôle des coûts | Peu chère à imprimer, coûteuse à piloter à l’aveugle. | Les remises peuvent croître sans retour clair. | Le prix par lieu garde clients et scans prévisibles. |
Connectez la carte de fidélité aux outils qui rendent le programme simple à gérer.
Choisissez une récompense, ajoutez un QR d’inscription et testez avec membres qui vous connaissent déjà.
Choisissez un type d'activité et un thème prêt à l'emploi, puis regardez une carte Wallet sans appli prendre forme pour votre boutique.
Ceci n'est qu'un aperçu rapide. L'éditeur complet propose un logo et un fond personnalisés, des icônes de tampon dédiées, des couleurs et des bordures, des formes de tampon, plusieurs types de codes-barres, des adresses et bien plus encore.
Vos clients enregistrent la carte de fidélité dans l’Apple Wallet ou le Google Wallet déjà présent sur leur téléphone. Ils n’ont pas besoin de télécharger une autre application, et la carte reste toujours à portée de main, même sur les montres connectées compatibles.
Rappelez à vos clients qu’ils sont proches d’une récompense, qu’ils ne sont pas venus depuis un moment, ou informez-les d’une offre en cours. Le message leur parvient via la carte Wallet enregistrée.
Suivez combien de clients se sont inscrits, combien de tampons ont été distribués, combien de récompenses ont été utilisées, et quelles offres fonctionnent le mieux.
Scannez le code QR sur le téléphone du client, ajoutez un tampon et validez les récompenses. Aucune intégration de caisse n’est requise : vous pouvez démarrer rapidement.
Lorsque vos clients sont à proximité, ils peuvent recevoir un rappel automatique, ce qui les incite à passer, cumuler des tampons ou utiliser une récompense.
Définissez votre logo, vos couleurs, vos icônes, vos tampons et vos récompenses. La carte reflète l’identité de votre commerce, sans aucune compétence en design.
Cartes de fidélité, horaires, adresses et liens importants sur une seule page facile à partager.
Demandez un avis au bon moment, récompensez éventuellement la réponse avec des tampons et suivez des tendances claires.
Des comptes individuels et le bon accès pour propriétaires, responsables et équipes.
Gérez adresses, horaires hebdomadaires et jours fériés au même endroit.
Ciblez selon l’activité et automatisez les rappels de reconquête.
Les clients se tamponnent seuls : un appareil au comptoir lit leur carte wallet, avec délai, limite quotidienne et sortie par code PIN.
Faites tourner plusieurs cartes en même temps, par exemple pour une offre saisonnière ou une collection de tampons distincte.
Des modèles prêts à l’emploi assortis à votre carte. Imprimez-les, posez-les sur le comptoir ou partagez-les en ligne.
Voyez qui s’est inscrit, combien de tampons chacun possède, la date de sa dernière visite et les récompenses utilisées.
Voyez qui a ajouté un tampon, quand une récompense a été utilisée et ce qui a changé sur la carte. Un journal clair du travail de votre équipe.
Exportez les données clients et tampons vers Excel ou Google Sheets pour aller plus loin dans l’analyse.
Connectez stmpr à votre site web ou à vos autres outils. Accès en lecture sur les offres supérieures, accès complet avec webhooks sur Pro.
Nous vous aidons à choisir la première récompense, la première campagne et la façon la plus simple de la présenter au comptoir.
Un tableau de bord en ligne clair vous permet de gérer les cartes de fidélité, les clients, les récompenses, les notifications et les statistiques.
Avec le scanner du personnel, votre équipe peut rapidement ajouter des tampons, consulter la carte d’un client et valider les récompenses obtenues.
Paiements, e-mail, SMS et automatisation : stmpr se connecte aux systèmes que vous utilisez déjà.
Déplacez les deux curseurs pour voir immédiatement la hausse annuelle estimée.
Vos données restent dans ce navigateur. Rien n’est envoyé ni enregistré.
grâce à des clients qui reviennent et dépensent davantage
Essayez votre carte de fidélité numérique sans risque. Commencez gratuitement tant que votre fréquentation est faible, puis passez facilement à l’offre supérieure à mesure que votre activité se développe. Les inscrits de la première heure bénéficient d’une protection tarifaire.
Pour tester, démarrer une activité ou essayer la fidélité avec une petite clientèle.
Pour les commerces à site unique prêts à remplacer les cartes à tampons papier par une carte Wallet numérique.
Pour les commerces en croissance avec plus de personnel, plus de campagnes et une clientèle active.
Pour les enseignes multi-sites avec une clientèle plus large, des intégrations et des programmes de fidélité avancés.
Vous gérez plusieurs points de vente, une franchise ou une intégration sur mesure ? Demander une offre Enterprise personnalisée →
Points de vente, membres d’équipe et packs de notifications push supplémentaires sont disponibles en option.
| Fonctionnalité | Free | Starter | Business | Pro |
|---|---|---|---|---|
| Prix / mois |
0 Ft
0 Ft
€0.00
€0.00
$0.00
$0.00
|
8 990 Ft
7 492 Ft
€24.99
€20.83
$19.00
$15.83
|
24 990 Ft
20 825 Ft
€69.99
€58.32
$59.00
$49.17
|
59 990 Ft+
49 992 Ft
€169.99+
€141.66
$129.00+
$107.50
|
| Clients au total L’offre gratuite inclut jusqu’à 15 clients inscrits. Les offres payantes incluent un nombre illimité de clients inscrits. L’activité des clients reste mesurée séparément pour les statistiques et le ciblage des notifications. | 15 | Illimité | Illimité | Illimité |
| Points de vente Le nombre de boutiques, salons, restaurants ou établissements que vous pouvez gérer dans un même compte. | 1 | 1 | 3 | 10 |
| Programmes de fidélité Le nombre de programmes de fidélité numériques distincts que vous pouvez faire tourner en même temps, par exemple avec des récompenses ou des campagnes différentes. | 1 | 2 | 6 | 20 |
| Membres d’équipe Le nombre de membres de l’équipe pouvant accéder au compte : tamponner ou valider des récompenses sur place, ou gérer les programmes et réglages en tant qu’administrateur. | 1 | 3 | 10 | 50 |
| Rôles personnalisés Créez vos propres rôles d'équipe avec des permissions sur mesure. | – | – | ||
| Apple Wallet Vos clients enregistrent la carte de fidélité dans Apple Wallet sur iPhone, sans application dédiée. | ||||
| Google Wallet Vos clients enregistrent la carte de fidélité dans Google Wallet sur Android, sans application dédiée. | ||||
| Inscription par code QR Vos clients s’inscrivent avec un code QR et enregistrent la carte dans leur Wallet. | ||||
| Collecte de données clients Champs personnalisés (nom, e-mail, téléphone, etc.) et consentement marketing avant que vos clients n’enregistrent la carte dans leur Wallet. Vous aide à construire votre base clients dès l’inscription. | – | – | ||
| Tampon par code QR Votre équipe ajoute un tampon en scannant la carte du client. | ||||
| Récompense par code QR Votre équipe valide une récompense en scannant la carte du client. | ||||
| Personnalisation de marque Logo, couleurs, icônes et texte de récompense assortis à votre marque. | De base | Complet | Complet | Complet |
| Statistiques de base Les chiffres essentiels : clients inscrits, tampons distribués et récompenses utilisées. | ||||
| Statistiques détaillées Rétention, taux de retour, résultats des campagnes et offres les plus performantes. | – | – | ||
| Export Excel Exportez les données clients et transactions dans un tableur propre. | – | – | ||
| Notifications push / mois Notifications Wallet pour les rappels de récompense, les offres de reconquête et les campagnes. | – | 5 | 25 | 100 |
| Enquêtes actives Nombre d’enquêtes clients actives simultanément. | – | 1 | 3 | 10 |
| Listes de clients ciblées Créez des listes de clients, par exemple inactifs, réguliers ou proches d’une récompense, et envoyez-leur des messages ciblés. | – | – | ||
| Campagnes automatisées Rappels automatiques et campagnes de reconquête pour fidéliser vos clients. | – | Rappel de récompense | Rappel, reconquête, anniversaire | Complet |
| Accès API Connectez stmpr à votre propre site web, à vos systèmes ou à vos processus internes. | – | – | Lecture seule | Complet |
| Webhooks Notifications d’événements en temps réel vers des systèmes externes. | – | – | – | |
| Accompagnement Une aide personnalisée pour configurer votre premier programme et bien démarrer. | – | – | 30 minutes | 1-2 heures |
| Assistance La façon dont nous vous aidons en cas de question ou de blocage. | Base de connaissances / communauté | E-mail prioritaire | Prioritaire + chat |
Inscrivez-vous dès maintenant pour profiter des remises de lancement.
Les prix s’entendent hors taxes (HT). La TVA s’applique selon votre pays de facturation. La facturation annuelle fait économiser environ 2 mois.
Rejoignez la liste d’attente et soyez parmi les premiers à essayer les cartes de fidélité stmpr pour Apple Wallet et Google Wallet.