De la configuration à la prochaine visite

La fidélité digitale, tout simplement.

Tu configures la carte et la récompense. Ton client collecte les tampons sur son téléphone et tu tamponnes depuis le tien. Voici le quotidien avec stmpr.

01 · Pour ton commerce

Configure ta propre carte

Adapte le logo, les couleurs et les tampons à ta marque. Choisis une récompense claire que ton client souhaite obtenir.

  • Définis le nombre de tampons et les conditions de la récompense.
  • Teste le parcours client avant d’afficher le QR.
Configure ta propre carte
02 · Pour ton client

Ton client enregistre la carte

Partage le lien de la carte en ligne ou affiche son QR dans ton commerce. Le client commence l’enregistrement sur la page d’inscription.

  • La carte rejoint Apple Wallet sur iPhone ou Google Wallet sur Android.
  • Un geste suffit pour l’ajouter au Wallet, sans application stmpr séparée.
Ton client enregistre la carte
03 · Pour ton commerce

Tamponne depuis ton téléphone

Le client ouvre sa carte, tu scannes le code avec l’application stmpr Scanner et tu ajoutes le tampon de l’achat ou de la visite.

  • Ton équipe peut tamponner depuis son propre téléphone, avec les droits que tu lui donnes.
  • Fonctionne aussi hors ligne : sans réseau, l’application garde le tampon et le synchronise dès que la connexion revient.

stmpr Scanner est gratuite sur iPhone et Android.

Tamponne depuis ton téléphone
04 · Pour ton commerce

Échange la récompense

Une fois les tampons nécessaires réunis, le client peut obtenir la récompense définie. Enregistre l’échange dans le scanner, puis la collecte peut continuer.

  • C’est toi qui décides de la récompense et du nombre de tampons.
  • Les échanges apparaissent aussi dans tes statistiques.
Échange la récompense

Tu l’essaies avec ta propre carte ?

Ta première carte est prête en quelques minutes avec l’offre gratuite, sans carte bancaire.

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Qu’est-ce qui soutient la prochaine visite ?

Notifications et rappels

Envoie une offre ou un rappel directement sur la carte Wallet de ton client. Start inclut une campagne par mois, et Bronze ajoute un rappel de récompense automatique.

Détails

Consulte l’activité des clients

Inscriptions, tampons et échanges au même endroit : tu vois comment se porte ton programme de fidélité.

Détails

Avant de commencer

Les clients doivent-ils télécharger une autre application ?

Non. Ils ouvrent la page d’inscription via un QR code ou un lien et enregistrent la carte dans le Wallet de leur téléphone en un geste.

Quels téléphones prennent en charge la carte ?

La carte rejoint Apple Wallet sur iPhone et Google Wallet sur Android. Elle s’affiche aussi sur les montres connectées compatibles.

Faut-il intégrer la caisse pour attribuer des tampons ?

Non. Ton téléphone et l’application stmpr Scanner suffisent. Ton équipe attribue les tampons selon tes règles, par exemple après chaque achat ou visite.

Mon équipe peut-elle aussi attribuer des tampons ?

Oui. Donne-lui l’accès et elle pourra tamponner depuis son propre téléphone avec l’application stmpr Scanner. Le nombre de membres dépend de ta formule.

Et s’il n’y a pas d’internet au comptoir ?

stmpr Scanner enregistre les tampons hors ligne et les synchronise dès que la connexion revient. La carte Wallet du client se met alors à jour.

Quelles données dois-je demander aux clients ?

Seulement ce dont tu as vraiment besoin. Les clients peuvent s’inscrire sans adresse e-mail. Pour collecter davantage, les champs personnalisés sont disponibles dès Bronze.

Passe au numérique avant ta prochaine commande de cartes papier.

Lance une carte de fidélité Wallet sans application, même avec l’offre gratuite.

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