Intégration WhatsApp Business
Prérequis, configuration, appariement de champs, tests et dépannage pour WhatsApp Business Connection.
Avec l’intégration WhatsApp Business, tu envoies le message approuvé de ton choix.
Le stmpr envoie les données sélectionnées au fournisseur de services.
La connexion seule ne déclenche aucun flux : tu choisis séparément la carte, l’événement, l’action cible et la règle d’identification des clients.
WhatsApp Business
Emplacement de l’image: WhatsApp Business : créer l’accès nécessaire
https://stmpr.io/dashboard/integrations
Pourquoi l’utiliser ?
Au lieu d’un transfert manuel des données, tu obtiens un processus contrôlé et auditable.
L’invité ne recevra qu’un seul crédit pour le même événement, et les données marketing ne pourront être transmises qu’avec le consentement approprié.
- 1Notification de récompense ou transaction autorisée
- 2Authentification, protection contre la déduplication et appariement des invités
- 3Envoyez le message approuvé sélectionné
Étape par étape
- Prépare ceci : un compte WhatsApp Business avec l’accès API, OAuth ou webhook nécessaire.
- Dans WhatsApp Business, crée l’accès API, OAuth ou webhook nécessaire avec les permissions les plus restreintes possible.
- Dans stmpr, ouvre la page API et webhooks et crée une clé API ou un webhook. WhatsApp Business n’a pas d’action Connecter : la liaison passe par Zapier, Make ou ta propre intégration, et demande une formule incluant l’accès API.
- Choisis la carte de fidélité concernée, le déclencheur et l’action cible.
- Configurez un appariement invité : principalement un e-mail ou un numéro de téléphone, identifiant le fournisseur uniquement comme clé permanente supplémentaire.
- Lancez un test avec un invité test, puis envoyez à nouveau le même événement pour vérifier la protection contre la duplication.
- Vérifiez la livraison manquée, l’accès révoqué, l’invité manquant, l’annulation ou le remboursement, et la révocation du consentement.
- Après l’activation, soyez attentif aux premiers événements en direct; Arrêtez le flux de travail avant de l’arrêter, puis révoquez l’accès à l’opérateur.
Ce que tu choisis et ce que tu vérifies
- Déclencheur : Notification de récompense ou de transaction autorisée
- Action cible : Envoyer le message approuvé sélectionné
- Carte de fidélité, magasin ou emplacement
- Appariements invités et champs obligatoires
- Autorisation marketing, remboursement, annulation et règle de non-présentation
- Données de test, protection contre la déduplication et journal des erreurs