Pour les Cabinets médicaux

Carte de fidélité numérique pour cabinets médicaux

Remplacez la carte à tampons papier par une carte de fidélité qui fonctionne dans Apple Wallet et Google Wallet. Vos clients s’inscrivent avec un code QR, tandis que vous tamponnez et récompensez les visites répétées, sans application dédiée.

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Carte de fidélité

5 / 6 tampons

Le papier se perd, mais
le téléphone est toujours à portée de main.

Gardez la simplicité du tampon, désormais numérique et mesurable.

L’ancienne méthode Carte à tampons en papier

Carte à tampons en papier

  • Les clients perdent la carte ou l’oublient à la maison
  • Impossible de savoir clairement qui l’utilise et à quelle fréquence
  • Impossible d’envoyer des rappels automatiques
  • Chaque changement implique de réimprimer des cartes
  • Tampons, récompenses et utilisations sont difficiles à mesurer
La méthode stmpr Carte de fidélité Wallet

Carte Wallet numérique

  • Vos clients enregistrent la carte dans Apple Wallet ou Google Wallet
  • Aucune application dédiée n’est nécessaire
  • Tampons et récompenses gérés simplement depuis un téléphone
  • Envoyez des notifications push et des rappels de récompense
  • Suivez les inscriptions, les tampons, les récompenses et les campagnes
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Idées de récompenses

Créez une récompense qui fait revenir vos clients.

Vous décidez ce qui vaut un tampon, combien de tampons débloquent une récompense, et ce que le client reçoit exactement. Ce peut être une remise, un produit offert, un service supplémentaire ou un bonus de parrainage.

Une remise sur votre prochain soin après quelques visites

Un contrôle offert après un soin dentaire

Tampons doublés pour les patients ponctuels

Un tampon pour chaque rendez-vous

Campagnes de retour

Idées de campagne pour cabinets médicaux

Choisissez un moment clair, associez-le à une récompense simple et mesurez ce qui fait revenir patients le plus sûrement.

5 campagnes à tester

Des campagnes simples et mesurables, à lancer sans reconstruire tout le programme de fidélité.

  • Relancer un jour calme Tampons doublés sur le créneau le plus calme en semaine.
  • Happy hour Un tampon bonus pour certaines visites l’après-midi ou en début de soirée.
  • Win-back Un tampon bonus pour patients qui reviennent après quelques semaines d’inactivité.
  • Récompense anniversaire Un petit avantage d’anniversaire, personnel et facile à utiliser.
  • Merci VIP Une récompense limitée pour les meilleurs habitués après plusieurs cartes complétées.
Comparatif rapide

Ce qui change quand cabinets médicaux ne dépendent plus du papier

Sujet Carte papier Coupon générique stmpr
Habitude client patients doivent penser à leur carte. Un code ou un lien se perd facilement. La carte reste dans Apple et Google Wallet.
Tampons Marquage manuel et peu d’historique. Souvent lié à un outil de campagne. Le tampon QR fonctionne au comptoir sans intégration caisse.
Campagnes Jours calmes, anniversaires et win-back sont difficiles à activer. Souvent le même coupon pour tout le monde. Lancez de petites campagnes autour des visites, pauses et récompenses.
Mesure Vous voyez rarement ce qui fait revenir patients. Les utilisations sont visibles, la fidélité moins. Mesurez inscriptions, tampons, récompenses et retours.
Flux équipe Chaque membre de l’équipe gère les cartes différemment. Le client doit souvent montrer un code ou un message. L’équipe scanne toujours le même parcours de carte Wallet.
Contrôle des coûts Peu chère à imprimer, coûteuse à piloter à l’aveugle. Les remises peuvent croître sans retour clair. Le prix par lieu garde clients et scans prévisibles.

Connectez la carte de fidélité aux outils qui rendent le programme simple à gérer.

Carte Wallet Tampon QR Statistiques
Commencer simplement

Transformez une campagne en premier cycle de retours.

Choisissez une récompense, ajoutez un QR d’inscription et testez avec patients qui vous connaissent déjà.

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Comment ça marche

Lancez un programme de fidélité numérique
en quelques étapes seulement.

01
1. Créez votre carte

Créez votre carte

Prête en quelques minutes
Aperçu d’une carte de fidélité numérique personnalisée sur un téléphone
02
2. Partagez le code QR

Partagez avec vos clients

Présentoir de comptoir avec code QR pour enregistrer une carte de fidélité numérique
03
3. Tamponnez et récompensez

Tamponnez et récompensez

Membre du personnel tamponnant une carte de fidélité numérique en scannant avec un téléphone
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Aperçu en direct

Concevez votre carte de fidélité

Choisissez un type d'activité et un thème prêt à l'emploi, puis regardez une carte Wallet sans appli prendre forme pour votre boutique.

Cabinet médical / dentaire
Tampons 2 / 8
Un bilan de santé offert après 8 visites.

Ceci n'est qu'un aperçu rapide. L'éditeur complet propose un logo et un fond personnalisés, des icônes de tampon dédiées, des couleurs et des bordures, des formes de tampon, plusieurs types de codes-barres, des adresses et bien plus encore.

Types d'activité
40+
Thèmes prêts
250+
Icônes de tampon
14,000+
Langues
5+
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Tout ce qu’il faut pour un
programme de fidélité moderne.

Carte de fidélité numérique dans Apple Wallet et Google Wallet

Apple Wallet et Google Wallet

Vos clients enregistrent la carte de fidélité dans l’Apple Wallet ou le Google Wallet déjà présent sur leur téléphone. Ils n’ont pas besoin de télécharger une autre application, et la carte reste toujours à portée de main, même sur les montres connectées compatibles.

Notification push Wallet pour une carte de fidélité numérique

Notifications push

Rappelez à vos clients qu’ils sont proches d’une récompense, qu’ils ne sont pas venus depuis un moment, ou informez-les d’une offre en cours. Le message leur parvient via la carte Wallet enregistrée.

Statistiques d’un programme de fidélité avec clients actifs, tampons et récompenses utilisées

Des statistiques claires

Suivez combien de clients se sont inscrits, combien de tampons ont été distribués, combien de récompenses ont été utilisées, et quelles offres fonctionnent le mieux.

Carte de fidélité numérique à code QR avec inscription et tamponnage

Tampon par code QR

Scannez le code QR sur le téléphone du client, ajoutez un tampon et validez les récompenses. Aucune intégration de caisse n’est requise : vous pouvez démarrer rapidement.

Rappel Wallet géolocalisé pour une carte de fidélité numérique

Rappels géolocalisés

Lorsque vos clients sont à proximité, ils peuvent recevoir un rappel automatique, ce qui les incite à passer, cumuler des tampons ou utiliser une récompense.

Carte de fidélité numérique personnalisée sur un téléphone et une montre connectée

Cartes à votre image

Définissez votre logo, vos couleurs, vos icônes, vos tampons et vos récompenses. La carte reflète l’identité de votre commerce, sans aucune compétence en design.

Page publique du commerce avec cartes de fidélité, horaires et liens

Page publique du commerce

Cartes de fidélité, horaires, adresses et liens importants sur une seule page facile à partager.

Enquête client avec étoiles et récompense en tampons

Enquêtes clients

Demandez un avis au bon moment, récompensez éventuellement la réponse avec des tampons et suivez des tendances claires.

Rôles et autorisations de l’équipe

Équipe et autorisations

Des comptes individuels et le bon accès pour propriétaires, responsables et équipes.

Plusieurs établissements et horaires

Établissements et horaires

Gérez adresses, horaires hebdomadaires et jours fériés au même endroit.

Campagne de fidélité ciblée

Campagnes ciblées

Ciblez selon l’activité et automatisez les rappels de reconquête.

Kiosque au comptoir scannant la carte de fidélité wallet d'un client

Mode kiosque

Les clients se tamponnent seuls : un appareil au comptoir lit leur carte wallet, avec délai, limite quotidienne et sortie par code PIN.

Plus de fonctionnalités

Plusieurs cartes de fidélité

Faites tourner plusieurs cartes en même temps, par exemple pour une offre saisonnière ou une collection de tampons distincte.

Flyers imprimables

Des modèles prêts à l’emploi assortis à votre carte. Imprimez-les, posez-les sur le comptoir ou partagez-les en ligne.

Fiches clients

Voyez qui s’est inscrit, combien de tampons chacun possède, la date de sa dernière visite et les récompenses utilisées.

Journal d’activité

Voyez qui a ajouté un tampon, quand une récompense a été utilisée et ce qui a changé sur la carte. Un journal clair du travail de votre équipe.

Export Excel

Exportez les données clients et tampons vers Excel ou Google Sheets pour aller plus loin dans l’analyse.

Intégration API

Connectez stmpr à votre site web ou à vos autres outils. Accès en lecture sur les offres supérieures, accès complet avec webhooks sur Pro.

Kit de lancement

Vous voulez une carte de fidélité adaptée à cabinets médicaux ?

Nous vous aidons à choisir la première récompense, la première campagne et la façon la plus simple de la présenter au comptoir.

Demander un accès anticipé Voir les prix

Gérez en ligne, tamponnez sur place.

Tableau de bord pro

Un tableau de bord en ligne clair vous permet de gérer les cartes de fidélité, les clients, les récompenses, les notifications et les statistiques.

Scanner du personnel

Avec le scanner du personnel, votre équipe peut rapidement ajouter des tampons, consulter la carte d’un client et valider les récompenses obtenues.

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Tableau de bord professionnel et scanner du personnel pour une carte de fidélité numérique
Intégrations

Des intégrations fluides avec vos outils préférés

Paiements, e-mail, SMS et automatisation : stmpr se connecte aux systèmes que vous utilisez déjà.

  • Stripe
  • Shopify
  • Twilio
  • SendGrid
  • Mailchimp
  • Mailgun
  • Brevo
  • Postmark
  • Mandrill
  • Zapier

Passez au numérique avant votre prochaine commande de cartes papier.

Rejoignez la liste d’attente et lancez une carte de fidélité Wallet, sans application.

Rejoindre la liste d’attente Sans carte bancaire · Résiliable à tout moment
Votre estimation

Que peut générer une clientèle plus fidèle ?

Déplacez les deux curseurs pour voir immédiatement la hausse annuelle estimée.

20
€20.00

Vos données restent dans ce navigateur. Rien n’est envoyé ni enregistré.

Revenu annuel supplémentaire estimé + €136,800.00

grâce à des clients qui reviennent et dépensent davantage

Jusqu’à 2× plus de fidélisation Jusqu’à 2× plus de bénéfices +30 % sur le panier moyen Plus d’avis Google
Il s’agit d’une estimation de revenus, pas de bénéfices. Les résultats réels dépendent de l’adoption, des récompenses, des marges, de la saison, des taxes et des coûts d’exploitation.

Commencez gratuitement,
évoluez quand vous grandissez

Essayez votre carte de fidélité numérique sans risque. Commencez gratuitement tant que votre fréquentation est faible, puis passez facilement à l’offre supérieure à mesure que votre activité se développe. Les inscrits de la première heure bénéficient d’une protection tarifaire.

Free

0 Ft 0 Ft €0.00 €0.00 $0.00 $0.00
 

Pour tester, démarrer une activité ou essayer la fidélité avec une petite clientèle.

  • 15 clients au total
  • 1 point de vente
  • 1 programme de fidélité
  • 1 membre d’équipe
  • Statistiques de base
  • Notifications push
  • 0 enquête active
  • Listes de clients ciblées
  • API complète & webhooks
Commencer gratuitement

Starter

8 990 Ft 7 492 Ft €24.99 €20.83 $19.00 $15.83 /mois
 

Pour les commerces à site unique prêts à remplacer les cartes à tampons papier par une carte Wallet numérique.

  • Clients illimités
  • 1 point de vente
  • 2 programmes de fidélité
  • 3 membres d’équipe
  • Statistiques de base
  • 5 notifications push / mois
  • 1 enquête active
  • Listes de clients ciblées
  • API complète & webhooks
S’abonner
La plus populaire

Business

24 990 Ft 20 825 Ft €69.99 €58.32 $59.00 $49.17 /mois
 

Pour les commerces en croissance avec plus de personnel, plus de campagnes et une clientèle active.

  • Clients illimités
  • 3 points de vente
  • 6 programmes de fidélité
  • 10 membres d’équipe
  • Statistiques détaillées
  • 25 notifications push / mois
  • 3 enquêtes actives
  • Listes de clients ciblées
  • API complète & webhooks
Se pré-inscrire

Pro

59 990 Ft+ 49 992 Ft €169.99+ €141.66 $129.00+ $107.50 /mois
 

Pour les enseignes multi-sites avec une clientèle plus large, des intégrations et des programmes de fidélité avancés.

  • Clients illimités
  • 10 points de vente
  • 20 programmes de fidélité
  • 50 membres d’équipe
  • Statistiques détaillées
  • 100 notifications push / mois
  • 10 enquêtes actives
  • Listes de clients ciblées
  • API complète & webhooks
Demander un devis

Vous gérez plusieurs points de vente, une franchise ou une intégration sur mesure ? Demander une offre Enterprise personnalisée →

Points de vente, membres d’équipe et packs de notifications push supplémentaires sont disponibles en option.

Comparaison détaillée des offres
Fonctionnalité Free Starter Business Pro
Prix / mois
0 Ft 0 Ft €0.00 €0.00 $0.00 $0.00
8 990 Ft 7 492 Ft €24.99 €20.83 $19.00 $15.83
24 990 Ft 20 825 Ft €69.99 €58.32 $59.00 $49.17
59 990 Ft+ 49 992 Ft €169.99+ €141.66 $129.00+ $107.50
Clients au total L’offre gratuite inclut jusqu’à 15 clients inscrits. Les offres payantes incluent un nombre illimité de clients inscrits. L’activité des clients reste mesurée séparément pour les statistiques et le ciblage des notifications. 15 Illimité Illimité Illimité
Points de vente Le nombre de boutiques, salons, restaurants ou établissements que vous pouvez gérer dans un même compte. 1 1 3 10
Programmes de fidélité Le nombre de programmes de fidélité numériques distincts que vous pouvez faire tourner en même temps, par exemple avec des récompenses ou des campagnes différentes. 1 2 6 20
Membres d’équipe Le nombre de membres de l’équipe pouvant accéder au compte : tamponner ou valider des récompenses sur place, ou gérer les programmes et réglages en tant qu’administrateur. 1 3 10 50
Rôles personnalisés Créez vos propres rôles d'équipe avec des permissions sur mesure. – –
Apple Wallet Vos clients enregistrent la carte de fidélité dans Apple Wallet sur iPhone, sans application dédiée.
Google Wallet Vos clients enregistrent la carte de fidélité dans Google Wallet sur Android, sans application dédiée.
Inscription par code QR Vos clients s’inscrivent avec un code QR et enregistrent la carte dans leur Wallet.
Collecte de données clients Champs personnalisés (nom, e-mail, téléphone, etc.) et consentement marketing avant que vos clients n’enregistrent la carte dans leur Wallet. Vous aide à construire votre base clients dès l’inscription. – –
Tampon par code QR Votre équipe ajoute un tampon en scannant la carte du client.
Récompense par code QR Votre équipe valide une récompense en scannant la carte du client.
Personnalisation de marque Logo, couleurs, icônes et texte de récompense assortis à votre marque. De base Complet Complet Complet
Statistiques de base Les chiffres essentiels : clients inscrits, tampons distribués et récompenses utilisées.
Statistiques détaillées Rétention, taux de retour, résultats des campagnes et offres les plus performantes. – –
Export Excel Exportez les données clients et transactions dans un tableur propre. – –
Notifications push / mois Notifications Wallet pour les rappels de récompense, les offres de reconquête et les campagnes. – 5 25 100
Enquêtes actives Nombre d’enquêtes clients actives simultanément. – 1 3 10
Listes de clients ciblées Créez des listes de clients, par exemple inactifs, réguliers ou proches d’une récompense, et envoyez-leur des messages ciblés. – –
Campagnes automatisées Rappels automatiques et campagnes de reconquête pour fidéliser vos clients. – Rappel de récompense Rappel, reconquête, anniversaire Complet
Accès API Connectez stmpr à votre propre site web, à vos systèmes ou à vos processus internes. – – Lecture seule Complet
Webhooks Notifications d’événements en temps réel vers des systèmes externes. – – –
Accompagnement Une aide personnalisée pour configurer votre premier programme et bien démarrer. – – 30 minutes 1-2 heures
Assistance La façon dont nous vous aidons en cas de question ou de blocage. Base de connaissances / communauté E-mail E-mail prioritaire Prioritaire + chat

Inscrivez-vous dès maintenant pour profiter des remises de lancement.

Les prix s’entendent hors taxes (HT). La TVA s’applique selon votre pays de facturation. La facturation annuelle fait économiser environ 2 mois.

Des réponses simples,
avant de vous lancer.

Mes clients doivent-ils télécharger une application pour utiliser stmpr ?
Non. Vos clients enregistrent votre carte de fidélité dans Apple Wallet ou Google Wallet depuis un code QR ou un lien. Aucune application dédiée à télécharger, à créer un compte ou à maintenir à jour.

stmpr fonctionne-t-il avec Apple Wallet et Google Wallet ?
Oui. Chaque carte stmpr est une carte native Apple Wallet et Google Wallet. Elle prend place à côté des cartes d’embarquement et des cartes bancaires sur le téléphone, et fonctionne aussi sur les montres connectées compatibles.

Comment tamponner une carte sans système de caisse ?
Vous tamponnez depuis votre téléphone. Ouvrez le tableau de bord stmpr ou le scanner, scannez le code QR du client et ajoutez un tampon. Pas besoin de caisse, de terminal ni de matériel supplémentaire.

Puis-je envoyer des notifications push sans avoir ma propre application ?
Oui. Envoyez des notifications push sur la carte Wallet enregistrée, par exemple un rappel de récompense ou une offre de reconquête, sans développer ni maintenir votre propre application.

En quoi stmpr diffère-t-il d’une carte à tampons en papier ?
Les cartes papier se perdent et ne vous apportent aucune donnée. Avec stmpr, la carte reste sur le téléphone du client, vous pouvez envoyer des rappels, et vous suivez les inscriptions, les tampons et les récompenses en temps réel.

En quoi stmpr diffère-t-il d’une application de fidélité classique ?
Les applications de fidélité classiques demandent à vos clients de télécharger et de s’inscrire, et la plupart ne le font jamais. stmpr utilise l’Apple Wallet et le Google Wallet déjà présents sur leur téléphone : vos clients s’inscrivent en quelques secondes.

Qu’est-ce qu’une carte de fidélité numérique ?
Une carte de fidélité numérique est la version moderne de la carte à tampons en papier : vos clients l’enregistrent dans Apple Wallet ou Google Wallet sur leur téléphone et cumulent des tampons vers une récompense à chaque visite. Aucune application dédiée n’est requise, et l’inscription se fait par code QR. Avec stmpr, vous pouvez lancer la vôtre en quelques minutes.

Qu’est-ce qu’une carte à tampons numérique ?
Une carte à tampons numérique remplace la collecte de tampons sur papier : les clients s’inscrivent avec un code QR et cumulent des tampons dans le Wallet de leur téléphone. Elle est idéale pour les cafés, boulangeries, salons et autres commerces de proximité, et stmpr rend tout cela très simple.

Qu’est-ce qu’une carte de fidélité client numérique ?
Une carte de fidélité client numérique vit dans le téléphone du client plutôt que sur papier ou plastique, dans Apple Wallet ou Google Wallet. Elle ne se perd pas, peut envoyer des rappels et vous aide à mesurer les visites répétées. Avec stmpr, vous pouvez en lancer une à vos couleurs et sans application pour vos clients.

Puis-je personnaliser le design de la carte, les tampons et la récompense ?
Oui. Définissez votre logo, vos couleurs, le nombre de tampons, les icônes et le texte de la récompense en quelques clics. La carte s’accorde à votre marque sans avoir besoin d’un designer.

Qu’est-ce que j’obtiens en tant que gérant ?
Vous disposez d’un tableau de bord en ligne pour créer des cartes de fidélité, personnaliser le design, gérer vos clients, consulter les statistiques, envoyer des notifications et créer des flyers QR. Votre équipe dispose d’un scanner simple pour tamponner et valider les récompenses.

En combien de temps puis-je démarrer ?
Une fois le service lancé, la plupart des commerces créent leur première carte en quelques minutes. Téléversez votre logo, choisissez vos couleurs, définissez une récompense, par exemple « cumulez 8 tampons et recevez un cadeau », puis partagez le code QR avec vos clients.

Puis-je utiliser stmpr dans plusieurs points de vente ?
Oui. Gérez plusieurs boutiques ou salons depuis un seul compte, chacun avec ses propres réglages de carte quand vous en avez besoin.

Puis-je l’utiliser en tant qu’esthéticienne, prothésiste ongulaire ou indépendant ?
Oui. stmpr est aussi conçu pour les petites entreprises et les indépendants. Il convient parfaitement aux salons d’onglerie, aux techniciennes de cils, aux coiffeurs, aux esthéticiennes, aux coachs, aux cafés, aux restaurants, aux boutiques et à tous les commerces qui vivent grâce à leurs clients fidèles.

Puis-je envoyer des offres à mes clients ?
Oui. Vous pouvez envoyer des notifications Wallet avec des rappels de récompense, des offres de reconquête, des promotions pour les jours creux, des surprises d’anniversaire et d’autres campagnes simples.

Les données de mes clients sont-elles en sécurité ?
stmpr est conçu dans une approche respectueuse du RGPD. Les données sont traitées de manière sécurisée, et votre relation client reste entre vos mains.

Combien coûte stmpr ?
Il existe une offre gratuite (15 clients au total, sans notifications push) ainsi que des offres payantes Starter, Business et Pro avec clients illimités, en facturation mensuelle ou annuelle. Consultez la page Tarifs pour les prix détaillés et la comparaison complète ; la facturation annuelle fait économiser environ deux mois. Les premiers inscrits sur la liste d’attente bénéficient de remises de lancement.

Que se passe-t-il après mon inscription à la liste d’attente ?
Nous réservons votre place et vous envoyons un e-mail dès l’ouverture des accès. Les commerces invités reçoivent un court guide de démarrage, et les premiers inscrits bénéficient de remises de lancement.

Quand pourrai-je utiliser stmpr ?
Nous lançons en septembre 2026 et invitons progressivement les premiers commerces. Rejoignez la liste d’attente dès maintenant pour recevoir une invitation, essayer stmpr en avant-première et débloquer les remises de lancement.
Accès anticipé

Lancez votre première
carte de fidélité numérique.

Rejoignez la liste d’attente et soyez parmi les premiers à essayer les cartes de fidélité stmpr pour Apple Wallet et Google Wallet.

Vous êtes sur la liste. Nous vous préviendrons dès l’ouverture des inscriptions.
Sans carte bancaire Remises de lancement pour les premiers inscrits Pour les petites entreprises et les enseignes multi-sites