stmpr Base de connaissances

Forfaits et limites

Ce que contient ton forfait.

Ta formule détermine le nombre de cartes, d’emplacements, de messages push et d’exports auxquels tu as droit. La formule gratuite sert à démarrer, les formules payantes à grandir.

Les limites : nombre de cartes, emplacements, membres de l’équipe, budget mensuel de poussée, exportation, segments ciblés.

Dans le menu Abonnement, tu vois ta formule actuelle et ton utilisation.

https://stmpr.io/dashboard/plans
La page des forfaits avec les limites et le forfait actuel
La page des forfaits avec les limites et le forfait actuel

Pourquoi l’utiliser ?

Tu sais ainsi quand il vaut la peine de passer à une formule supérieure, par exemple si ton quota de push s’épuise.

La formule gratuite est bien pour essayer, mais en grandissant tu finiras par toucher une limite.

Limites transparentes, aucune surprise sur le compte.

Étape par étape

  1. Aller sur Abonnement.
  2. Regarde le nom de ta formule actuelle et les limites que tu utilises.
  3. Compare les forfaits sur la page des prix.
  4. Si tu approches d’une limite, prévois le changement à l’avance.

Colis en un coup d’œil

  • Gratuit : nombre limité d’invités, pas de notifications push, pour les tests.
  • Start : pour les indépendants, jusqu’à 100 clients, avec ta propre identité visuelle et une notification push par mois.
  • Bronze / Silver / Gold : limites plus élevées, listes ciblées et export XLSX. Les sites supplémentaires commencent à Silver, car Bronze a le même site unique que Free et Start.
  • Limites par forfait : cartes, emplacements, membres de l’équipe, push/mois, invités.

Que se passe-t-il quand tu reviens au forfait gratuit ?

  • Rien n’est supprimé. Tes cartes de fidélité, tes clients, leurs tampons, tes établissements et l’historique restent en place.
  • Ce que le forfait gratuit ne comprend pas est désactivé, pas supprimé : les webhooks, les intégrations et les automatisations actives s’arrêtent, les questionnaires actifs sont archivés, et le message de lieu ne s’affiche plus sur la carte.
  • Les clés API sont révoquées. C’est la seule chose qui ne se réactive pas : après être repassé à un forfait payant, tu crées une nouvelle clé.
  • Les limites ne bloquent que le nouveau. Si tu as huit cartes et que le forfait gratuit en permet une, les huit continuent de fonctionner. Tu ne peux simplement pas en créer une neuvième avant de repasser à un forfait payant.
  • Tes clients gardent leur carte sur leur téléphone, avec leurs tampons. Personne n’a à s’inscrire de nouveau.
  • De retour sur un forfait payant, chaque réglage désactivé est là où tu l’as laissé, à un clic d’être réactivé.

Articles et pages associés

Offre gratuite disponible

Lance ta première
carte de fidélité numérique.

Crée ta première carte de fidélité pour Apple Wallet et Google Wallet et essaie stmpr gratuitement.

Essayer gratuitement
Sans carte bancaire Offre gratuite pour les petites entreprises Pour les petites entreprises et les enseignes multi-sites