Intégration de Reservio

Prérequis, configuration, cartographie des champs, tests et dépannage pour la connexion Reservio.

Crédit unique pour un tampon de visite avec l’intégration Reservio.

Les données sont envoyées au stmpr par le fournisseur de services.

La connexion seule ne déclenche aucun flux : tu choisis séparément la carte, l’événement, l’action cible et la règle d’identification des clients.

Reservio

Emplacement de l’image: Reservio : créer l’accès nécessaire

Pourquoi l’utiliser ?

Au lieu d’un transfert manuel des données, tu obtiens un processus contrôlé et auditable.

L’invité ne recevra qu’un seul crédit pour le même événement, et les données marketing ne pourront être transmises qu’avec le consentement approprié.

Déroulement

1Rendez-vous accompli, à l’exception des annulations et des absences
2Authentification, protection contre la déduplication et appariement des invités
3Crédit unique pour un tampon de visite

Prépare ceci : un compte Reservio avec l’accès API, OAuth ou webhook nécessaire.
Dans Reservio, crée l’accès API, OAuth ou webhook nécessaire avec les permissions les plus restreintes possible.
Dans stmpr, allez sur la page Intégrations des développeurs →, puis sélectionnez Connecter.
Choisis la carte de fidélité concernée, le déclencheur et l’action cible.
Configurez un appariement invité : principalement un e-mail ou un numéro de téléphone, identifiant le fournisseur uniquement comme clé permanente supplémentaire.
Lancez un test avec un invité test, puis envoyez à nouveau le même événement pour vérifier la protection contre la duplication.
Vérifiez la livraison manquée, l’accès révoqué, l’invité manquant, l’annulation ou le remboursement, et la révocation du consentement.
Après l’activation, soyez attentif aux premiers événements en direct; Arrêtez le flux de travail avant de l’arrêter, puis révoquez l’accès à l’opérateur.

Événement déclencheur : rendez-vous complété, à l’exception des annulations et des absences
Action cible : crédit unique pour un tampon de visite
Carte de fidélité, magasin ou emplacement
Appariements invités et champs obligatoires
Autorisation marketing, remboursement, annulation et règle de non-présentation
Données de test, protection contre la déduplication et journal des erreurs