Paquetes y límites
¿Qué incluye tu plan?
Tu plan determina cuántas tarjetas, ubicaciones, mensajes push y exportaciones puedes tener. El paquete gratuito es necesario para empezar, los paquetes de pago son necesarios para crecer.
Los límites: número de cartas, ubicaciones, miembros del equipo, presupuesto mensual de empuje, exportación, segmentos específicos.
En el menú de Suscripción, puedes ver tu plan actual y el uso.
¿Por qué utilizarlo?
Sabes cuándo merece la pena cambiar a un paquete superior, por ejemplo, si te quedas sin presupuesto push.
El plan gratuito es bueno para intentarlo, pero puede que te encuentres con un límite a medida que crezcas.
Límites transparentes, sin sorpresas en la cuenta.
Paso a paso
- Ve a Suscripción.
- Mira el nombre de tu plan actual y los límites que usas.
- Compara planes en la página de precios.
- Si te acercas al límite, planea cambiar con antelación.
Paquetes de un vistazo
- Gratis: número limitado de invitados, sin notificaciones push para hacer pruebas.
- Start: para negocios de una sola persona, hasta 100 clientes, con tu propia imagen de marca y una notificación push al mes.
- Bronze / Silver / Gold: límites más altos, listas específicas y exportación XLSX. Las ubicaciones adicionales empiezan en Silver, porque Bronze tiene la misma ubicación única que Free y Start.
- Límites por paquete: cartas, ubicaciones, miembros del equipo, push/mes, invitados.
¿Qué ocurre cuando vuelves al plan gratuito?
- No se borra nada. Tus tarjetas de fidelidad, tus clientes, sus sellos, tus tiendas y el historial se mantienen.
- Lo que el plan gratuito no incluye se desactiva, no se elimina: los webhooks, las integraciones y las automatizaciones activas se detienen, los cuestionarios activos se archivan, y el mensaje de tienda deja de mostrarse en la tarjeta.
- Las claves de API se revocan. Es lo único que no se puede volver a activar: después de subir de plan creas una clave nueva.
- Los límites solo bloquean lo nuevo. Si tienes ocho tarjetas y el plan gratuito permite una, las ocho siguen funcionando. Simplemente no puedes crear una novena hasta volver a un plan de pago.
- Tus clientes conservan su tarjeta en el móvil, con sus sellos. Nadie tiene que registrarse otra vez.
- Al volver a un plan de pago, cada ajuste desactivado sigue donde lo dejaste, a un clic de activarse.