Reservio-Integration

Voraussetzungen, Einrichtung, Feldzuordnung, Tests und Fehlersuche für die Reservio-Verbindung.

Einmaliges Guthaben für einen Besuchsstempel mit Reservio-Integration.

Die Daten werden vom Dienstanbieter an stmpr gesendet.

Die Verbindung allein löst noch keinen Ablauf aus: Karte, Ereignis, Zielaktion und die Regel zur Gästeerkennung wählst du separat.

Reservio

Bildplatzhalter: Reservio: Erstelle den notwendigen Zugriff

Warum solltest du das nutzen?

Statt manueller Datenbewegung erhält man einen kontrollierten, prüfbaren Prozess.

Der Gast erhält für dasselbe Ereignis nur einmal Gutschrift, und Marketingdaten können nur mit entsprechender Zustimmung übertragen werden.

Ablauf

Bereite Folgendes vor: Reservio-Konto mit dem erforderlichen API -, OAuth - oder Webhook-Zugang.
In der Reservio-Oberfläche erstelle die notwendigen API -, OAuth - oder Webhook-Zugriffe mit den engstmöglichen Berechtigungen.
Geh in stmpr auf die Seite Entwickler, Integrationen und wähle dann Verbinden.
Wähle die betroffene Treuekarte, den Auslöser und die Zielaktion aus.
Richte Gastpaarung ein: hauptsächlich E-Mail oder Telefonnummer, Anbieter-ID nur als permanenter Zusatzschlüssel.
Führe einen Test mit einem Testgast durch und sende dann dasselbe Ereignis erneut, um auf Duplikationsschutz zu prüfen.
Prüfe die Fälle verspätete Zustellung, entzogener Zugang, unbekannter Gast, Stornierung oder Rückerstattung und Widerruf der Einwilligung.
Beobachte nach dem Aktivieren die ersten echten Ereignisse. Zum Abschalten stoppst du zuerst den Ablauf und entziehst dann dem Anbieter den Zugriff.

Auslösendes Ereignis: Termin abgeschlossen, ohne Absagen und Nichterscheinen
Zielaktion: Einmalige Gutschrift für einen Besuchsstempel
Treuekarte, Geschäft oder Ort
Gastpaarung und erforderliche Felder
Marketing-Einwilligung, Rückerstattung, Stornierung und Nichterscheinen-Regel
Testdaten, Deduplizierungsschutz und Fehlerprotokoll