Übersichtsseite
Interpretiere KPIs, Diagramme und Warnungen.
Die Übersichtsseite zeigt dir schnell, wie sich dein Treueprogramm entwickelt. Kennzahlen, Diagramme und Kartenkacheln machen auf einen Blick sichtbar, was in deinem Geschäft passiert.
Von hier kommst du direkt zu den Kartendetails und verfolgst in der Liste der letzten Aktivitäten Stempel und Einlösungen.
Benachrichtigungen zeigen proaktiv an, wann es sich lohnt, eine Benachrichtigung zu senden oder eine Belohnung an Gäste zu erwähnen.
Warum solltest du das nutzen?
Als Morgenroutine reicht die Übersichtsseite aus, um Trends zu erkennen: ob die Zahl der Abonnenten steigt, wie viele Menschen sich einer Belohnung nähern.
Die Diagramme zeigen saisonale Muster zeitnah, was für die Kampagnenplanung und das Timing von Push-Benachrichtigungen nützlich ist.
Benachrichtigungen verringern die Wahrscheinlichkeit, eine einlösbare Belohnung oder inaktive Gäste zu verpassen.
Schritt für Schritt
- Gehe in der linken Navigation zur Übersicht.
- Sieh dir die Kennzahlenleiste oben an: Gäste, neue Mitglieder, Stempel, Einlösungen.
- Scroll zu den Diagrammen. Dort siehst du, wie sich Beitritte und Stempel über die Zeit entwickeln.
- Klick auf eine Programmkachel, um die Details der Karte zu öffnen.
- Prüfe die Liste der letzten Aktivitäten: wer gestempelt hat und wann eingelöst wurde.
- Wenn ein Hinweis erscheint, klick ihn an, um die vorgeschlagene Aktion auszuführen, zum Beispiel einen Push zu senden.