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Apple & Google Wallet
Eine Kundenkarte im Smartphone deiner Gäste
Papier-Stempelkarten gehen verloren und geraten in Vergessenheit, und für einen Kaffeestempel will niemand noch eine App installieren. stmpr legt die Karte dorthin, wo deine Gäste sie ohnehin tragen: Apple Wallet und Google Wallet, immer nur einen Fingertipp entfernt.
Warum es wichtig ist
Apple und Google Wallet
Gäste speichern die Kundenkarte in Apple oder Google Wallet auf ihrem Smartphone. Sie müssen keine weitere App herunterladen, und die Karte ist immer griffbereit, auch auf unterstützten Smartwatches.
- Kein App-Download: Die Karte wird direkt in Apple Wallet oder Google Wallet gespeichert.
- Immer aktuell. Stempel und Belohnungen aktualisieren sich automatisch auf dem Smartphone des Gastes.
- Funktioniert auch auf unterstützten Smartwatches, sodass ein Stempel nie mehr als einen Blick entfernt ist.
Vergleich
Eine Karte, die Gäste wirklich behalten
Das bekannte Stempelprinzip bleibt, die Karte wird jedoch gespeichert und aktualisiert.
| Bereich | Gewohnte Lösung | stmpr |
|---|---|---|
| Zugriff | Papier bleibt zu Hause, eine eigene App muss erst gefunden werden. | Die Karte liegt in Apple Wallet oder Google Wallet. |
| Teilnahme | Konto, Passwort und Formular bremsen den Einstieg. | QR-Code oder Link öffnet den Wallet-Ablauf ohne App-Download. |
| Änderungen | Neue Belohnungen erfordern neue Druckkarten. | Stempel, Belohnungen und Kartendaten werden auf dem Pass aktualisiert. |
Branchenbeispiele
Für regelmäßige Routinen
Schneller Morgenbesuch
Stammgäste zeigen die Karte auf dem Telefon, mit dem sie ohnehin bezahlen.
Cafés
Täglicher Einkauf
Brot, Gebäck und Kaffee passen zu einer Karte, die immer dabei ist.
Bäckereien
Sichtbarer Fortschritt
Die gespeicherte Karte hält das nächste Ziel zwischen Trainings sichtbar.
Fitnessstudios
Wiederkehrende Reservierungen
Mittagessen, Abendessen und neue Buchungen können leichter zum nächsten Besuch führen.
Restaurants
Wallet-Karte
So funktioniert’s
- 01 Erstelle deine Karte im Dashboard und veröffentliche sie.
- 02 Teile sie mit Gästen per QR-Code oder Link an deiner Theke, auf Bons oder in sozialen Medien.
- 03 Gäste scannen und fügen die Karte mit einem Fingertipp zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzu.
- 04 Du stempelst und belohnst über die Personal-App, die Karte aktualisiert sich von selbst.
Datenschutz von Anfang an
Gäste können ohne E-Mail-Adresse beitreten, und du erfasst nur die Daten, die du wirklich brauchst. Für das Ausstellen einer Karte oder das Stempeln sind nie persönliche Angaben nötig. Keine Gebühren pro Gast oder pro Scan, und unbegrenzt viele Gäste in den bezahlten Tarifen.
Weitere Funktionen entdecken
Push-Mitteilungen
Erinnere Gäste, wenn sie kurz vor einer Belohnung stehen, lange nicht da waren oder du gerade ein aktuelles Angebot hast. Die Nachricht erreicht sie über die gespeicherte Wallet-Karte.
Klare Statistiken
Verfolge, wie viele Gäste beigetreten sind, wie viele Stempel vergeben wurden, wie viele Belohnungen eingelöst wurden und welche Angebote am besten funktionieren.
Stempeln per QR-Code
Scanne den QR-Code auf dem Smartphone des Gastes, vergib einen Stempel und löse Belohnungen ein. Keine Kassensystem-Integration nötig, daher schnell einsatzbereit.
Standortbasierte Erinnerungen
Wenn Gäste in der Nähe sind, können sie automatisch erinnert werden, damit sie leichter vorbeikommen, Stempel sammeln oder ihre Belohnung einlösen.
Karten mit eigenem Branding
Lege dein Logo, deine Farben, Icons, Stempel und Belohnungen fest. Die Karte passt zu deinem Markenauftritt, ganz ohne Designkenntnisse.
Öffentliche Geschäftsseite
Kundenkarten, Öffnungszeiten, Standorte und wichtige Links auf einer einfach teilbaren Seite.
Kundenumfragen
Bitte im richtigen Moment um Feedback, belohne eine abgeschlossene Umfrage optional mit Stempeln und erkenne klare Trends.
Team und Berechtigungen
Individuelle Konten und passende Rechte für Inhaber, Manager und Kassenpersonal.
Standorte und Öffnungszeiten
Verwalte Filialen, Wochenzeiten und Feiertagsausnahmen zentral.
Gezielte Kampagnen
Erreiche Gäste nach Aktivität und automatisiere Rückgewinnungs-Erinnerungen.
Kiosk-Modus
Gäste stempeln selbst: Ein Gerät am Tresen liest ihre Wallet-Karte, mit Sperrzeit, Tageslimit und PIN-Ausstieg.