Verfügbarkeit
Die Teamgröße hängt vom Tarif ab; eigene Rollen gibt es in den höheren Tarifen.
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Teamleitung
Jeder erreicht genau das, was er für seine Arbeit braucht
Bei einem gemeinsamen Passwort ist nicht nachvollziehbar, wer eine Karte geändert oder eine Belohnung vergeben hat. In stmpr bekommt jede Person ein eigenes Konto, und die Aufgaben von Inhabern, Filialleitung und Thekenpersonal lassen sich trennen.
Warum es wichtig ist
Team und Berechtigungen
Individuelle Konten und passende Rechte für Inhaber, Manager und Kassenpersonal.
- Lade Inhaber, Filialleitung oder Thekenpersonal mit eigenem Zugang ein.
- Steuere den Zugriff auf Karten, Gäste, Stempel, Belohnungen, Berichte und Einstellungen.
- Im Aktivitätsprotokoll siehst du, welches Teammitglied was gemacht hat.
Vergleich
Verantwortlichkeitsbasierter Zugang
Eigene Konten machen deinen Arbeitsalltag sicherer und nachvollziehbarer.
| Bereich | Gewohnte Lösung | stmpr |
|---|---|---|
| Anmelden | Das gesamte Team verwendet ein gemeinsames Passwort. | Jedes Teammitglied meldet sich mit seinem eigenen Konto an. |
| Zugang | Wer eintritt, kann alles ändern. | Die Rollen trennen die Aufgaben von Barkeeper, Manager und Besitzer. |
| Haftung | Die Handlung kann nicht einer bestimmten Person zugeordnet werden. | Das Protokoll zeigt, welches Teammitglied es abgeschlossen hat. |
Team und Berechtigungen
So funktioniert’s
- 01 Lade das Teammitglied per E-Mail ein.
- 02 Wähle eine fertige Rolle oder stelle die Berechtigungen selbst zusammen.
- 03 Das Teammitglied meldet sich mit dem eigenen Konto an.
- 04 Verfolge die Aktionen und passe den Zugriff an, wenn sich etwas ändert.
Branchenbeispiele
Rollen, die zu den Abläufen deines Teams passen
Barkeeper und Filialleiter
Der Barkeeper stempelt, der Fahrer bearbeitet eine Karte und schaut sich das Ergebnis an.
Cafés
Schichtjusterte Rechte
Der Kellner erledigt nur die notwendigen Operationen für das Servieren.
Restaurants
Selbstständige Friseure
Tägliche Gastaktionen können von den Owner-Einstellungen getrennt werden.
Friseursalons
Empfang und Verwaltung
Die Einschreibungsbelohnung kann getrennt von den Programmeinstellungen verwaltet werden.
Fitnessstudios
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Datenschutz von Anfang an
Gäste können ohne E-Mail-Adresse beitreten, und du erfasst nur die Daten, die du wirklich brauchst. Für das Ausstellen einer Karte oder das Stempeln sind nie persönliche Angaben nötig. Keine Gebühren pro Gast oder pro Scan, und unbegrenzt viele Gäste in den bezahlten Tarifen.
Häufige Fragen
Fragen zu dieser Funktion
Sieht das Team die Gästedaten?
Nur so viel, wie die Rolle erlaubt. Zum Stempeln und Einlösen braucht es am Tresen keine vollständige Gästeliste.
Wie funktioniert das auf einem gemeinsamen Tresentelefon?
Alle melden sich mit eigenem Konto an, so zeigt das Aktivitätsprotokoll genau, wer was gemacht hat.
Was passiert, wenn jemand das Team verlässt?
Du entziehst den Zugang, das bisherige Protokoll bleibt erhalten, die Historie geht also nicht verloren.
Anleitungen
Schritt für Schritt einrichten
Kurze Anleitungen mit Screenshots aus der Wissensdatenbank, falls du nicht weiterkommst.
- Lade ein Teammitglied ein
- Rollen und Berechtigungen
- Melden Sie sich auf einem Kollegen-Gerät an
- Aktivitätsprotokoll