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Sieh, was Gäste zurückbringt

Treue funktioniert nur, wenn du sie messen kannst. stmpr zeigt dir, wie viele Gäste beigetreten sind, wie viele Stempel du vergeben hast und welche Belohnungen tatsächlich eingelöst werden.

Auf die Warteliste So funktioniert’s

Treueprogramm-Statistiken mit aktiven Gästen, Stempeln und Einlösungen

Warum es wichtig ist

Klare Statistiken

Verfolge, wie viele Gäste beigetreten sind, wie viele Stempel vergeben wurden, wie viele Belohnungen eingelöst wurden und welche Angebote am besten funktionieren.

Verfolge neue Gäste, aktive Gäste, vergebene Stempel und eingelöste Belohnungen.
Erkenne deine erfolgreichsten Angebote und deine stärksten Zeiten.
Vergleiche Zeiträume und sieh, ob deine Kundenbindung steigt oder sinkt.

25 bis 95%

mehr Gewinn sind möglich, wenn die Kundenbindung um 5 % steigt. Treue ist der Anfang dieser Bindung. Quelle: Bain & Company (Fred Reichheld)

Vergleich

Antworten statt einzelner Stempelzahlen

Anmeldungen, Besuche und Belohnungen werden gemeinsam lesbar.

Bereich	Gewohnte Lösung	stmpr
Messung	Papier zeigt weder aktive Gäste noch offene Belohnungen.	Anmeldungen, Stempel, Einlösungen und Aktivität stehen zusammen.
Zeitraum	Manuelle Summen erschweren Vergleiche.	Aktuelle und vorherige Zeiträume lassen sich vergleichen.
Auswertung	Eine Gesamtsumme liefert wenig Handlungsbezug.	Detaillierte Tarife gliedern nach Standort, Team und Exportdaten.

Branchenbeispiele

Wo Treue den Alltag verändert

Besuchsrhythmus Vergleiche Beitritte und Einlösungen in starken und ruhigen Zeiten. Cafés Belohnungsnutzung Sieh, ob Gäste für ihre verdiente Belohnung zurückkehren. Restaurants Wiederkehrzyklus Erkenne, ob Kunden im erwarteten Terminfenster wiederkommen. Friseursalons Regelmäßige Routine Check-ins, Challenges und Mitgliedschaften passen gut zu einfachen sichtbaren Belohnungen. Fitnessstudios

Statistiken

So funktioniert’s

01 Jeder Stempel, jede Einlösung und jeder Beitritt wird automatisch erfasst.
02 Öffne das Statistik-Dashboard und sieh Gäste, Stempel und Belohnungen auf einen Blick.
03 Wechsle zwischen 7, 30 und 90 Tagen und vergleiche mit dem vorherigen Zeitraum.
04 In Business und Pro schlüsselst du nach Standort und Mitarbeitenden auf und exportierst als CSV.

Verfügbarkeit

Basis-Statistiken in jedem Tarif. Detaillierte Statistiken und CSV-Export in Business und Pro.

Datenschutz von Anfang an

Gäste können ohne E-Mail-Adresse beitreten, und du erfasst nur die Daten, die du wirklich brauchst. Für das Ausstellen einer Karte oder das Stempeln sind nie persönliche Angaben nötig. Keine Gebühren pro Gast oder pro Scan, und unbegrenzt viele Gäste in den bezahlten Tarifen.