stmpr Base de conocimiento

Consentimientos de marketing y preferencias de comunicación

Consentimiento, opción de baja y configuración por canal.

Solicitar información de los invitados y habilitar mensajes de marketing son dos decisiones separadas. Que alguien introduzca su dirección de correo electrónico para la tarjeta no significa automáticamente que sea suscriptor de marketing.

El stmpr almacena el estado, la hora, la fuente, el idioma y la versión del texto acordado para cada canal.

El invitado puede cambiar su elección o cancelar la suscripción usando el enlace de configuración. Tras la retirada, no se les puede enviar ninguna nueva campaña de marketing.

Customer portal · Enrollment form
Formulario de unión con una casilla de consentimiento de marketing separada
Formulario de unión con una casilla de consentimiento de marketing separada
Customer portal · Preferences
Configuración de comunicación de invitados con conmutadores por canal
Configuración de comunicación de invitados con conmutadores por canal

Paso a paso

  1. En la sección de Información para Invitados del editor de tarjetas, activa los campos de contacto necesarios.
  2. Proporciona un texto de consentimiento de marketing separado y claro. No compruebes tu elección de antemano.
  3. Al crear una campaña, elige una audiencia que cuente con el consentimiento requerido para el canal.
  4. El correo que envíes siempre debe incluir un enlace de baja o de configuración.
  5. Si se revoca el consentimiento, conserva pruebas previas, pero excluye al invitado de futuros envíos de marketing.

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