Disponibilidad
Disponible desde el plan Bronze, con un cupo mensual de envíos según el plan.
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Notificaciones push
Haz volver a tus clientes con un toque en la pantalla de bloqueo
Un sello sin recordatorio es un sello olvidado. Los correos de marketing rara vez se abren, mientras que una notificación de Wallet aparece directamente en la pantalla de bloqueo, donde sí se ve.
Por qué importa
Notificaciones push
Recuerda a tus clientes cuando están cerca de una recompensa, hace tiempo que no vienen o tienes una oferta actual. El mensaje les llega a través de la tarjeta guardada en Wallet.
- Llega a tus clientes a través de la tarjeta de fidelidad que ya tienen guardada en el móvil.
- Da un empujón a quienes están a un sello de la recompensa o llevan tiempo sin venir.
- Anuncia una oferta limitada y genera visitas el mismo día.
Comparación
Un recordatorio unido a la recompensa
Habla al cliente desde la tarjeta que decidió guardar.
| Área | Solución habitual | stmpr |
|---|---|---|
| Datos | Email y SMS requieren dirección o teléfono. | Wallet puede funcionar sin pedir un email. |
| Contexto | Una promoción masiva ignora el progreso. | El mensaje puede mencionar premio, inactividad o sellos. |
| Destino | Después hay que buscar la oferta. | La notificación vuelve a la tarjeta actualizada. |
Notificaciones push
Cómo funciona
- 01 Elige a quién llegar: a todos o a un grupo concreto de clientes.
- 02 Escribe un mensaje corto y, en los planes de pago, programa cuándo se envía.
- 03 Tu notificación aparece en la tarjeta guardada del cliente.
- 04 Los clientes tocan el recordatorio y vuelven a visitarte.
Ejemplos por sector
Mensajes con motivo para volver
Tarde tranquila
Invita a habituales mientras la oferta sigue vigente.
Cafeterías
Momento de reservar
Recuerda al cliente en su ciclo habitual.
Peluquerías
Mesa entre semana
Comparte un premio limitado con el público adecuado.
Restaurantes
Rutina regular
Check-ins, retos y membresías encajan bien con premios simples y visibles.
Gimnasios
Ver todos los sectores
Privacidad por defecto
Los clientes pueden unirse sin dar su correo, y tú solo recoges los datos que realmente necesitas. Nunca hacen falta datos personales para emitir una tarjeta o añadir un sello. Sin cuotas por cliente ni por escaneo, y con clientes ilimitados en los planes de pago.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre esta función
¿Necesito mi propia app móvil?
No. La notificación llega a través de la tarjeta guardada en Wallet, así que no tienes que desarrollar ni mantener una app.
¿Cuántos mensajes puedo enviar?
Cada plan incluye un límite mensual y el plan gratuito no tiene push. El saldo restante se ve en el panel.
¿Cuándo es mejor enviar?
Cuando el cliente pueda actuar: en horario de apertura, antes de un evento o de una franja tranquila. Los mensajes de madrugada solo generan bajas.
Guías
Configúralo paso a paso
Guías breves con capturas de la base de conocimiento, por si te atascas.
- Primer mensaje push
- Grupos objetivo de las notificaciones push
- Enviar y programar notificaciones push
- Cuota mensual de envío