Canjea una recompensa desde el panel de control
Registra y consulta los canjes.
Canjear recompensas desde el panel de control da el mismo resultado que la app del escáner: el canje se registra, la tarjeta se reinicia y el evento se registra con el nombre del empleado registrado.
La acción comienza con el botón verde de regalo (Canjear recompensa) al final de la fila del invitado en la lista de invitados.
El botón solo aparecerá si el invitado tiene suficientes sellos para canjear y tú tienes permisos de canje.
¿Por qué utilizarlo?
Se puede hacer rápidamente desde un escritorio si no tienes un escáner a mano.
La ventana de confirmación te protege de un canje accidental antes de que la tarjeta se reinicie.
Una nota opcional documenta lo que ha recibido el invitado, lo que también ayuda a informar y coordinar el equipo.
Paso a paso
- Abre la lista de invitados en tu panel de control.
- Encuentra al invitado que esté listo para canjear; También puedes filtrar el segmento Listo para canjear.
- Al final de la fila del invitado, pulsa el botón verde Canjear Recompensa.
- En la ventana de confirmación, puedes ver cuántos sellos se han canjeado y que la tarjeta se ha reiniciado; Puedes añadir una nota opcional aquí (por ejemplo, "Café gratis entregado").
- Confirmar el canje; El número de sellos de la tarjeta se reiniciará a cero y el canje quedará registrado.
- La tarjeta Wallet de invitados se actualizará en breve; El canje aparece en el registro de actividad.
¿Qué merece la pena saber?
- El botón de canjear requiere un permiso separado de "canjear recompensa", que es independiente de sellar.
- Canjear reinicia la carta; En el caso de un programa recurrente, el invitado puede volver a coleccionar.
- Si el programa utiliza un límite de canje, el botón no aparecerá para un invitado que haya alcanzado ese límite.