Riscatta una ricompensa dal pannello di controllo
Registra e consulta i riscatti.
Riscattare le ricompense dalla dashboard dà lo stesso risultato dell'app scanner: il riscatto viene registrato, la carta viene resettata e l'evento viene registrato con il nome del dipendente effettuato il loggamento.
L'azione inizia con il pulsante regalo verde (Riscatta Ricompensa) alla fine della fila dell'ospite nella lista degli ospiti.
Il pulsante apparirà solo se l'ospite ha abbastanza timbri da riscattare e hai permessi di riscatto.
Perché utilizzarlo?
Si può fare rapidamente da una scrivania se non hai uno scanner a portata di mano.
La finestra di conferma ti protegge da riscatti accidentali prima che la carta venga resettata.
Una nota opzionale documenta quanto ricevuto dall'ospite, il che aiuta anche a gestire la reportistica e il coordinamento del team.
Passo dopo passo
- Apri la lista degli ospiti nella tua dashboard.
- Trova l'ospite pronto a riscattare; Puoi anche filtrare per il segmento Pronto al riscatto.
- Alla fine della fila dell'ospite, premi il pulsante verde Riscatta Ricompensa.
- Nella finestra di conferma puoi vedere quanti timbri sono stati riscattati e che la carta è stata resettata; Puoi aggiungere una nota opzionale qui (ad esempio: "Caffè gratis consegnato").
- Conferma il riscatto; Il numero di timbri sulla carta si azzererà e il riscatto verrà registrato.
- La carta Wallet degli ospiti sarà aggiornata a breve; Il riscatto appare nel registro attività.
Cosa vale la pena sapere?
- Il pulsante di riscatto richiede un permesso separato di "riscatta ricompensa", che è separato dal timbro.
- Riscattare la carta si resetta; Nel caso di un programma ricorrente, l'ospite può ricominciare a raccogliere.
- Se il programma utilizza un limite di riscatto, il pulsante non apparirà per un ospite che ha raggiunto il limite.