Segmenti ospiti
Filtra per ospiti inattivi, quasi premiati e nuovi.
Puoi filtrare la tua lista con segmenti di ospiti: ad esempio, persone che sono a un timbro di distanza per una ricompensa, sono state inattive per 30 giorni o si sono appena iscritte. È anche utile per messaggi push e segnalazioni.
I segmenti sono disponibili nella lista degli ospiti e quando invii una notifica.
Un messaggio mirato funziona meglio di un testo generico inviato all'intero database.
https://stmpr.io/dashboard/customers · Segments
Perché utilizzarlo?
Richiamare gli ospiti inattivi aumenta il tasso di ritorno.
Il segmento "vicino alla ricompensa" è ideale per la spinta dei booster.
Il segmento redimibile ti invita a riscattarlo prima di dimenticarlo.
Passo dopo passo
- Vai agli ospiti.
- Seleziona la carta se hai più di un programma.
- Usa i filtri segmentali in cima alla lista.
- Puoi esportare la lista (a seconda del piano) o inviare direttamente un messaggio push.
- Nel menu Notifiche Push, seleziona il gruppo target quando invii.
Segmenti comuni
- Vicino alla ricompensa: mancano solo 1-2 timbri.
- Riscattabili: hanno raggiunto il numero del timbro, non sono ancora stati riscattati.
- Inattivo 30 giorni: non vado al negozio da molto tempo.
- Nuovi 30 giorni: Appena iscritto, messaggio di benvenuto.