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Apple e Google Wallet
Una carta fedeltà nel telefono dei tuoi clienti
Le carte timbri di carta si perdono e si dimenticano, e nessuno vuole installare un’altra app per un timbro del caffè. stmpr mette la carta dove i tuoi clienti la portano già: Apple Wallet e Google Wallet, sempre a un tocco di distanza.
Perché è importante
Apple e Google Wallet
I clienti salvano la carta fedeltà nell’Apple o Google Wallet già presente sul telefono. Non devono scaricare un’altra app e la carta è sempre a portata di mano, anche su smartwatch compatibili.
- Nessuna app da scaricare: la carta si salva direttamente in Apple Wallet o Google Wallet.
- Sempre aggiornata. Timbri e premi si aggiornano automaticamente sul telefono del cliente.
- Funziona anche sugli smartwatch compatibili, così un timbro è sempre a portata di sguardo.
Confronto
Una carta che il cliente conserva
I timbri restano familiari, ma la carta è salvata e aggiornabile.
| Area | Soluzione abituale | stmpr |
|---|---|---|
| Accesso | La carta resta a casa e un’app separata va cercata. | La carta vive in Apple Wallet o Google Wallet. |
| Modifiche | Un nuovo premio richiede una ristampa. | Timbri, premi e dati si aggiornano sul pass. |
| Cambiamento | Deve essere stampata una nuova carta per una nuova ricompensa o immagine. | Timbri, premi e dettagli della carta vengono aggiornati sul pass salvato. |
Carta nel Wallet
Come funziona
- 01 Crea la tua carta nella dashboard e pubblicala.
- 02 Condividila con i clienti tramite codice QR o link sul bancone, sugli scontrini o sui social.
- 03 I clienti scansionano e aggiungono la carta ad Apple Wallet o Google Wallet con un tocco.
- 04 Tu timbri e premi dall’app del personale, e la carta si aggiorna da sola.
Esempi per settore
Per abitudini ricorrenti
Mattina veloce
La carta è sullo stesso telefono usato per pagare.
Caffetterie
Progresso visibile
Il prossimo traguardo resta visibile tra gli allenamenti.
Palestre
Prenotazioni ripetute
Pranzo, cena e nuove prenotazioni possono portare più facilmente alla visita successiva.
Ristoranti
Prossimo appuntamento
Il cliente torna più facilmente se la carta resta visibile tra un appuntamento e l’altro.
Parrucchieri
Vedi tutti i settori
Privacy fin dall’inizio
I clienti possono iscriversi senza lasciare un’e-mail e tu raccogli solo i dati che ti servono davvero. Per emettere una carta o dare un timbro non sono mai richiesti dati personali. Nessun costo per cliente o per scansione, e clienti illimitati nei piani a pagamento.
Domande frequenti
Domande su questa funzionalità
I clienti hanno bisogno di un'app a parte per la carta in Wallet?
No. La carta finisce in Apple Wallet o Google Wallet, che sono già sul telefono. Il cliente scansiona un codice QR e finisce in pochi secondi.
Cosa succede se il cliente cambia telefono?
La carta è legata al suo account dello store, quindi torna sul nuovo dispositivo. Se si perde, una nuova scansione la ripristina senza perdere i timbri.
La carta si aggiorna se cambio il premio?
Sì. Le carte già salvate si aggiornano in background, non devi registrare di nuovo nessuno.
Guide
Configuralo passo dopo passo
Guide brevi con screenshot dalla base di conoscenza, se ti blocchi.
- Apple Wallet collegamento
- Google Wallet collegamento
- Aggiornamento automatico della scheda in Apple Wallet
- Recupero carte Apple e Google Wallet