Disponibilità
Disponibile dal piano Bronze, con un numero di invii mensili incluso in base al piano.
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Notifiche push
Fai tornare i clienti con un tocco sulla schermata di blocco
Un timbro senza promemoria è un timbro dimenticato. Le e-mail di marketing vengono aperte di rado, mentre una notifica del Wallet arriva dritta sulla schermata di blocco, dove viene vista davvero.
Perché è importante
Notifiche push
Ricorda ai clienti quando sono vicini a un premio, non passano da un po’ o quando hai un’offerta in corso. Il messaggio li raggiunge tramite la carta salvata nel Wallet.
- Raggiungi i clienti tramite la carta fedeltà già salvata sul loro telefono.
- Dai una spinta a chi è a un timbro dal premio o non passa da un po’.
- Annuncia un’offerta a tempo e porta visite già in giornata.
Confronto
Un promemoria legato al premio
Raggiungi il cliente tramite la carta che ha scelto di salvare.
| Area | Soluzione abituale | stmpr |
|---|---|---|
| Dati | Email e SMS richiedono un contatto separato. | Wallet può funzionare senza raccogliere l’email. |
| Contesto | La promozione generica ignora i progressi. | Il messaggio può citare premio, inattività o timbri. |
| Punto di arrivo | Dopo il messaggio, devi ancora cercare l'offerta. | La notifica ti riporta alla carta fedeltà e al suo stato attuale. |
Notifiche push
Come funziona
- 01 Scegli chi raggiungere: tutti, oppure un gruppo mirato di clienti.
- 02 Scrivi un messaggio breve e, nei piani a pagamento, programma l’invio.
- 03 La tua notifica compare sulla carta salvata del cliente.
- 04 I clienti toccano il promemoria e tornano a trovarti.
Esempi per settore
Messaggi con un motivo per tornare
Pomeriggio tranquillo
Invita i clienti mentre l’offerta è attuale.
Caffetterie
È ora di prenotare
Ricorda il ritorno nel momento abituale.
Parrucchieri
Tavoli informali
Mostra l'offerta limitata a chi ci si aspetta che ne approfitti.
Ristoranti
Routine regolare
Check-in, sfide e abbonamenti funzionano bene con premi semplici e visibili.
Palestre
Vedi tutti i settori
Privacy fin dall’inizio
I clienti possono iscriversi senza lasciare un’e-mail e tu raccogli solo i dati che ti servono davvero. Per emettere una carta o dare un timbro non sono mai richiesti dati personali. Nessun costo per cliente o per scansione, e clienti illimitati nei piani a pagamento.
Domande frequenti
Domande su questa funzionalità
Mi serve una mia app mobile?
No. La notifica arriva tramite la carta salvata in Wallet, quindi non devi sviluppare né mantenere un'app.
Quanti messaggi posso inviare?
Ogni piano include un limite mensile e il piano gratuito non ha push. Il credito residuo si vede nella dashboard.
Qual è il momento migliore per inviare?
Quando il cliente può agire: negli orari di apertura, prima di un evento o di una fascia tranquilla. I messaggi notturni portano soprattutto disiscrizioni.
Guide
Tutte le guide nella base di conoscenza
Configuralo passo dopo passo
Guide brevi con screenshot dalla base di conoscenza, se ti blocchi.