stmpr Base di conoscenza

Statistiche per carta

Confronto dei programmi fedeltà.

Le statistiche per carta sono utili se hai diversi programmi, ad esempio carte caffè e carte torta separatamente.

Nella scheda Statistiche della scheda puoi vedere le prestazioni del programma fornito.

Puoi confrontare le carte e decidere quale è più popolare.

https://stmpr.io/dashboard/wallets/{id}/insights
Una scheda Statistiche della carta fedeltà con selettore di periodo e carte KPI
Una scheda Statistiche della carta fedeltà con selettore di periodo e carte KPI

Perché utilizzarlo?

Una carta con scarso rendimento può indicare una ricompensa negativa o una promozione debole.

Il modello di una carta vincente può essere trasferito alle altre.

Il push e il segmento per scheda ti danno un targeting più preciso rispetto alla media aziendale.

Passo dopo passo

  1. Apri la carta nella lista delle Carte Fedeltà.
  2. Clicca sulla scheda Statistiche.
  3. Scegli un periodo o imposta un intervallo di date personalizzato. Nei piani a pagamento questa scheda mostra anche la mappa di calore delle ore di punta.
  4. Confronta i KPI con i reportistici di livello business.
  5. Se una carta è in ritardo, controlla la connessione e i tassi di riscatto.
  6. Decidi se una campagna push o premia il raffinamento in base ai dati.

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