Tevékenységnapló
Ki pecsételt, és ki mikor váltott be.
A tevékenységnapló mutatja, ki adott pecsétet, mikor történt beváltás, és melyik munkatárs végezte. Ez a csapatnak és a hibák kivizsgálásakor is átláthatóságot ad.
A napló a kártya szintjén és a vállalkozás szintjén is elérhető, szűrhetsz dátum és művelet típus szerint.
Gyanús ismétlődő beváltások vagy szokatlan minták itt derülnek ki.
Miért érdemes ezt használni?
A tulajdonos látja, hogy a csapat helyesen használja-e a rendszert.
Vitás helyzetben az időbélyeg és a munkatárs neve segít tisztázni a történteket.
A riportok és a napló együtt teljes képet adnak.
Lépésről lépésre
- Nyisd meg a kártyát a Hűségkártyák listában.
- Kattints a Tevékenységnapló fülre.
- Böngészd az eseményeket: pecsét, beváltás, vendég csatlakozása, kártya létrejötte és letöltése, valamint a kártyafrissítések kiküldése.
- A sikertelen kártyafrissítésnél a napló a hiba okát is mutatja, így látod, ha egy vendég telefonjára nem jutott el a frissítés.
- Ellenőrizd a gyanús sorokat (pl. ismétlődő beváltás ugyanannál a vendégnél).