Elérhetőség
A Kezdő csomagtól elérhető, csomagonként havi küldési kerettel.
Összes funkció
Push értesítések
Hozd vissza vendégeidet egy zárolt képernyős érintéssel
A pecsét emlékeztető nélkül elfelejtett pecsét. A marketing emaileket ritkán nyitják meg, a Wallet értesítés viszont a zárolt képernyőn landol, ahol tényleg látszik.
Miért számít
Push értesítések
Emlékeztesd vendégedet, ha közel jár a jutalomhoz, régóta nem járt nálad, vagy épp aktuális ajánlatod van. Üzeneted az elmentett Wallet-kártyáján keresztül jut el hozzá.
- Érd el vendégeidet azon a hűségkártyán keresztül, amit már elmentettek a telefonjukra.
- Emlékeztesd azokat, akiknek már csak egy pecsét kell a jutalomhoz, vagy régóta nem jártak nálad.
- Jelezz korlátozott idejű ajánlatot, és hozz be látogatókat még aznap.
Összehasonlítás
Emlékeztető, ami a jutalomhoz kapcsolódik
Azon a kártyán éred el a vendéget, amelyet ő mentett el, a látogatáshoz illő üzenettel.
| Terület | A megszokott megoldás | stmpr |
|---|---|---|
| Kapcsolati adat | Az emailhez és SMS-hez külön címet vagy telefonszámot kell kérni. | A Wallet-üzenet email-cím bekérése nélkül is működhet. |
| Kontextus | A tömeges promóció nem kapcsolódik a vendég haladásához. | Az üzenet szólhat közeli jutalomról, beváltásról vagy hosszabb kihagyásról. |
| Érkezési pont | Az üzenet után még meg kell keresni az ajánlatot. | Az értesítés a hűségkártyához és annak aktuális állapotához vezet vissza. |
Iparági példák
Üzenetek valódi visszatérési okkal
Csendes délután
Akkor hívd vissza a törzsvendéget, amikor a napi ajánlat még aktuális.
Kávézók
Ideje újrafoglalni
A megszokott visszatérési időszak közeledtével emlékeztesd a vendéget.
Fodrászatok
Hétköznapi asztalok
A korlátozott ajánlatot azoknak mutasd meg, akik várhatóan élnek vele.
Éttermek
Rendszeres rutin
Check-in, kihívás vagy bérletes ritmus mellé jól illik egy látható, egyszerű jutalmazás.
Edzőtermek
Push értesítések
Hogyan működik
- 01 Válaszd ki, kit érsz el: mindenkit, vagy egy célzott vendégcsoportot.
- 02 Írj rövid üzenetet, fizetős csomagokban pedig ütemezd a kiküldést.
- 03 Értesítésed vendég kártyáján jelenik meg.
- 04 A vendégek rákoppintanak az emlékeztetőre, és visszajönnek.
Adatvédelem alapból
Vendégeid csatlakozhatnak email nélkül is, és csak azokat az adatokat kéred el, amire tényleg szükséged van. Személyes adat sosem kell a kártya kiállításához vagy pecsételéshez. Nincs vendégenkénti vagy beolvasásonkénti díj, a fizetős csomagokban korlátlan vendégszám jár.
További funkciók
Apple és Google Wallet
Vendéged a hűségkártyát a telefonján lévő Apple vagy Google Walletbe menti. Nem kell külön alkalmazást letöltenie, kártyája pedig mindig kéznél van, akár támogatott okosórán is.
Átlátható statisztikák
Kövesd, hány vendég csatlakozott, mennyi pecsétet adtatok ki, hány jutalom lett beváltva, és melyik ajánlat hozza vissza legjobban a vendégeket.
QR-kódos pecsételés
Egyszerűen beolvasod a vendéged telefonján lévő QR-kódot, pecsételsz és beváltod a jutalmát. Nem kell kasszarendszerhez kötni, ezért gyorsan bevezethető.
Helyhez kötött emlékeztetők
Mikor vendéged a közelben jár, automatikus értesítést kap, így könnyebben eszébe jut benézni, pecsétet gyűjteni vagy beváltani a jutalmát.
Saját arculatú kártyák
Állítsd be saját logódat, színeidet, ikonjaidat, pecsétjeidet és jutalmaidat. A kártya illeszkedik vállalkozásod arculatához, tervezői tudás nélkül.
Saját üzleti weboldal
Hűségkártyák, nyitvatartás, helyszínek és fontos linkek egyetlen, könnyen megosztható oldalon.
Kérdőívek
Kérj visszajelzést a megfelelő pillanatban, adj érte opcionális pecsétjutalmat, és lásd át az értékelések trendjét.
Csapat és jogosultságkezelés
A tulajdonos, az üzletvezető és a pultos azt érje el, amire szüksége van: saját fiókkal és követhető műveletekkel.
Több üzlet és nyitvatartás
Kezeld egy helyen a telephelyeket, a heti nyitvatartást és az ünnepnapi kivételeket, üzletenként pontos adatokkal.
Célzott kampányok
Szólítsd meg a vendégeket a hűségkártya állapota és az inaktivitás alapján, majd automatizáld a visszacsábító emlékeztetőt.
Kiosk mód
A vendég maga pecsétel: a pultra kitett eszköz beolvassa a Wallet-kártyáját, várakozási idővel, napi limittel és PIN-es kilépéssel.