Lejárat és korlátok
Lejárati dátum és pecsétkorlátok.
A lejárat és korlátok segítenek kordában tartani a hűségprogramodat. Beállíthatod, meddig érvényes a kártya, és milyen gyakran kaphat pecsétet egy vendég.
Ezek a szabályok a Részletek fülön érhetők el, és a csapatodnak is ismernie kell őket.
A túl szigorú korlátok visszavethetnek, kezdj enyhébb szabályokkal, és finomíts a tapasztalatok alapján.
https://stmpr.io/dashboard/wallets/{id}/edit · Details
Miért érdemes ezt használni?
A lejárat ösztönzi a visszatérést: a vendég tudja, hogy érdemes időben beváltani.
A pecsétlimitek (napi/heti/havi) megakadályozzák a visszaélést és a túlzott kedvezményezést.
Átlátható szabályok csökkentik a pultnál felmerülő vitákat.
Lépésről lépésre
- Nyisd meg a Részletek fül lejárat beállításait.
- Válaszd ki: nincs lejárat, fix dátum, vagy időszak alapú lejárat.
- A pecsétkorlátnál állíts be napi, heti vagy havi maximum pecsétet vendégenként.
- Ellenőrizd, hogy a csapatod érti-e a szabályokat, foglald össze röviden a pultnál is elérhető tájékoztatóban.
- Mentsd a beállítást a Mentés gombbal.
Mi történik, amikor a kártya lejár
- Időszakos lejáratnál az óra a kártya telepítésétől indul, fix dátumnál minden vendégre ugyanaz a nap vonatkozik.
- A lejárt kártyára nem lehet pecsétet adni és jutalmat beváltani, sem a pultnál, sem a vezérlőpulton.
- A vendég telefonján a kártya lejártként jelenik meg; a Wallet a lejárt kártyák közé teszi, de magától nem törli.
- A vendégportálon a vendég is látja, hogy lejárt, és a kártyát nem tudja újra feltenni.
- A vezérlőpulton a vendég Lejárt jelzést kap, a pecsét és a beváltás gomb eltűnik mellőle.