Elérhetőség
Alap statisztikák minden csomagban. Részletes statisztika és CSV export Silver és Gold szinten.
Csomagok és árak
Összes funkció
Statisztikák
Látod, mi hozza vissza vendégeidet
A hűség csak akkor működik, ha mérheted. A stmpr megmutatja, hány vendég csatlakozott, hány pecsétet adtál ki, és mely jutalmakat váltják be ténylegesen.
Miért számít
Átlátható statisztikák
Kövesd, hány vendég csatlakozott, mennyi pecsétet adtatok ki, hány jutalom lett beváltva, és melyik ajánlat hozza vissza legjobban a vendégeket.
- Kövesd az új vendégeket, aktív vendégeket, kiadott pecséteket és beváltott jutalmakat.
- Látod, mely ajánlatok és időszakok teljesítenek a legjobban.
- Hasonlítsd össze az időszakokat, és nézd meg, javul-e a megtartás.
Így működik a gyakorlatban
-
Minden pecsét, beváltás és csatlakozás automatikusan rögzítésre kerül.
-
Nyisd meg a statisztika felületet, és lásd vendégeket, pecséteket, jutalmakat egy pillantásra.
-
Válts 7, 30 és 90 napos időszakok között, és hasonlítsd az előzőhöz.
-
Silver és Gold csomagban helyszínenként és munkatársanként is bontod, CSV-be exportálhatod.
Adatvédelem alapból
Vendégeid csatlakozhatnak email nélkül is, és csak azokat az adatokat kéred el, amire tényleg szükséged van. Személyes adat sosem kell a kártya kiállításához vagy pecsételéshez. Nincs vendégenkénti vagy beolvasásonkénti díj, a vendégkeret a választott csomagtól függ.
Iparági példák
Lásd, hol változtat a hűség a működésen
Látogatási ritmus
Hasonlítsd össze a csatlakozást és beváltást erős és gyenge időszakokban.
Kávézók
Jutalombeváltás
Lásd, visszatérnek-e a vendégek a megszerzett jutalomért.
Éttermek
Visszatérési ciklus
Kövesd, hogy a vendégek a megszokott időn belül foglalnak-e újra.
Fodrászatok
Rendszeres rutin
Check-in, kihívás vagy bérletes ritmus mellé jól illik egy látható, egyszerű jutalmazás.
Edzőtermek
Nézd meg az összeset
Összehasonlítás
Válaszok, nem szétszórt pecsétszámok
A hűségadat akkor használható, ha a csatlakozást, pecsételést és beváltást együtt látod.
| Terület | A megszokott megoldás | stmpr |
|---|---|---|
| Mit mér | A papírkártya nem mutat aktív vendéget vagy be nem váltott jutalmat. | A csatlakozások, pecsétek, beváltások és aktivitás egy folyamatban látszanak. |
| Időszak | A kézi összesítés lassúvá és bizonytalanná teszi az összehasonlítást. | Az aktuális időszakot közvetlenül összevetheted az előzővel. |
| Következő lépés | Az összesítés megmutatja, mi történt, de nem segít a bontásban. | A részletes csomagok helyszín, munkatárs és exportálható adatok szerint is bontanak. |
Gyakori kérdések
Kérdések erről a funkcióról
Mit látok pontosan a statisztikában?
Csatlakozásokat, pecséteket, jutalombeváltásokat és visszatéréseket, 7, 30 vagy 90 napos időszakra, az előző időszakhoz hasonlítva.
Hogyan mérem, hogy megéri-e a hűségprogram?
A visszatérő vendégek arányát és a látogatások gyakoriságát nézd, ne csak az összes csatlakozást. A kampányeredmény külön is látszik.
Exportálhatom az adatokat?
Igen, XLSX exportra a magasabb csomagokban van lehetőség, könyveléshez vagy külső elemzéshez.
Útmutatók
Összes útmutató a tudástárban
Így állítod be lépésről lépésre
Rövid, képernyőképes leírások a tudástárból, ha a beállításnál elakadnál.