Disponibilité
Targeted audiences and automated campaign presets are available according to plan limits.
Voir toutes les fonctionnalités
Campaigns and win-back
Send a reason to return to the guests it fits
The same message is rarely useful to a new member, a frequent regular and someone who has disappeared. Targeted campaigns use loyalty activity to make each reminder more relevant.
Pourquoi c’est important
Campagnes ciblées
Ciblez selon l’activité et automatisez les rappels de reconquête.
- Build audiences from inactivity, visit frequency or distance from a reward.
- Send focused Wallet notifications instead of one blanket broadcast.
- Automate a win-back reminder after a chosen inactive period.
Comparaison
A campaign built around a reason
Better timing begins with choosing the guests the message can help.
| Sujet | Solution habituelle | stmpr |
|---|---|---|
| Audience | Every member receives the same promotion. | Segments use inactivity, frequency and reward progress. |
| Message | Generic copy is disconnected from loyalty state. | The offer can match the segment’s reason to return. |
| Follow-up | Win-back messages rely on a manual calendar. | Automated presets can react to inactivity windows. |
Exemples par secteur
Campaigns tied to a real return moment
Quiet-hour offer
Invite regulars who usually visit at a different time.
Cafés
Lapsed lunch guests
Reach past weekday visitors with a focused reason to return.
Restaurants
Rebooking window
Remind clients when their normal appointment cycle passes.
Salons de coiffure
Routine restart
Encourage members whose check-in rhythm has slowed.
Salles de sport
Targeted campaigns
Comment ça marche
- 01 Choose the card and the business goal.
- 02 Select a saved audience rule or build a focused segment.
- 03 Write, preview and schedule the Wallet message.
- 04 Follow delivery and return activity, then refine the next campaign.
Confidentialité par défaut
Vos clients peuvent s’inscrire sans donner d’adresse e-mail, et vous ne collectez que les données dont vous avez réellement besoin. Aucune donnée personnelle n’est requise pour émettre une carte ou ajouter un tampon. Pas de frais par client ni par scan, et clients illimités sur les offres payantes.
Découvrir d’autres fonctionnalités
Apple Wallet et Google Wallet
Vos clients enregistrent la carte de fidélité dans l’Apple Wallet ou le Google Wallet déjà présent sur leur téléphone. Ils n’ont pas besoin de télécharger une autre application, et la carte reste toujours à portée de main, même sur les montres connectées compatibles.
Notifications push
Rappelez à vos clients qu’ils sont proches d’une récompense, qu’ils ne sont pas venus depuis un moment, ou informez-les d’une offre en cours. Le message leur parvient via la carte Wallet enregistrée.
Des statistiques claires
Suivez combien de clients se sont inscrits, combien de tampons ont été distribués, combien de récompenses ont été utilisées, et quelles offres fonctionnent le mieux.
Tampon par code QR
Scannez le code QR sur le téléphone du client, ajoutez un tampon et validez les récompenses. Aucune intégration de caisse n’est requise : vous pouvez démarrer rapidement.
Rappels géolocalisés
Lorsque vos clients sont à proximité, ils peuvent recevoir un rappel automatique, ce qui les incite à passer, cumuler des tampons ou utiliser une récompense.
Cartes à votre image
Définissez votre logo, vos couleurs, vos icônes, vos tampons et vos récompenses. La carte reflète l’identité de votre commerce, sans aucune compétence en design.
Page publique du commerce
Cartes de fidélité, horaires, adresses et liens importants sur une seule page facile à partager.
Enquêtes clients
Demandez un avis au bon moment, récompensez éventuellement la réponse avec des tampons et suivez des tendances claires.
Équipe et autorisations
Des comptes individuels et le bon accès pour propriétaires, responsables et équipes.
Établissements et horaires
Gérez adresses, horaires hebdomadaires et jours fériés au même endroit.
Mode kiosque
Les clients se tamponnent seuls : un appareil au comptoir lit leur carte wallet, avec délai, limite quotidienne et sortie par code PIN.